Meilleures alternatives à Aprikot les mieux notées
C'est vraiment facile d'examiner la performance QA de votre équipe et de laisser des notes détaillées pour qu'ils comprennent leurs points de douleur et les domaines qu'ils doivent améliorer, et c'est très facile à intégrer avec votre navigateur et CSM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien ne me vient à l'esprit en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
4 sur 5 Avis au total pour Aprikot
C'est un excellent outil pour recevoir et reconnaître les retours, les retours sont faciles à lire et faciles à comprendre, et c'est un excellent outil pour rendre le travail efficace, comprendre les processus et être un meilleur professionnel. Offre un accès facile, est hautement personnalisable et facile à modifier, le support est également incroyable. L'une des meilleures fonctionnalités est de stocker les retours au même endroit, car il est toujours agréable de revenir en arrière et de vérifier les cas où vous avez fait des erreurs et de tout voir au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne pouvais pas penser à quelque chose que je n'aime pas à propos de ce logiciel, peut-être que le seul problème est que les utilisateurs pourraient ne pas avoir accès à toutes les données pour apporter des modifications à celles-ci à moins d'être administrateur. Les commentaires sont faciles à lire, cependant, parfois, lorsqu'il redirige vers le problème de cas réel, cela prend beaucoup de temps à charger, et parfois cela ne charge pas du tout. Peut-être que c'est juste pour moi, mais ce problème est parfois agaçant. Mais pas de plainte majeure avec le site, car il est très incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons remarqué l'amélioration globale de notre qualité dans l'ensemble des équipes, Aprikot a été extrêmement utile pour partager/recevoir des retours sur la performance, le service client et toutes les exigences commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le petit inconvénient est la façon dont le flux de travail des litiges fonctionne, dans lequel l'auteur des commentaires ne reçoit pas toujours les commentaires réels du destinataire des commentaires. Les rapports montrent cependant les interactions complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est mieux pour moi d'identifier et de voir les domaines d'amélioration d'un employé spécifique ou de l'ensemble de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, il n'y a rien que je puisse dire que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a une grande variété d'options, de segmentations et de catégories pour les évaluations QA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques éléments lors de l'évaluation, comme une petite fenêtre qui se fermerait si nous ne continuons pas à marquer et si nous touchons ailleurs sur l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
