AppTec Enterprise Mobile Manager Avantages et Inconvénients

Nous utilisons AppTec depuis deux ans. Auparavant, nous utilisions JAMF. Nous apprécions qu'AppTec nous permette de gérer plusieurs clients avec une seule connexion.

AppTec a évolué au point où des ressources sont disponibles pour presque toutes les applications ou flux de travail majeurs. Cela implique que si vous voulez accomplir quelque chose, il est probable que des matériaux aient déjà été publiés. Si ce n'est pas le cas, l'assistance a été très utile.

Nous avons également complété la certification ACE, ce qui aide à maintenir les qualifications pour le réseau de consultants Apple. Nous avons suivi le cours deux fois (les certifications expirent après deux ans) et avons été satisfaits des progrès qu'AppTec a réalisés dans leur produit à chaque fois.

AppTec a de nombreuses mises à jour prévues qui faciliteront la gestion des Macs de nos clients. Ils ont également simplifié leur interface utilisateur, ce qui aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le soutien soit merveilleux, le suivi des formateurs a été sporadique. J'ai envoyé un e-mail concernant les sujets que nous avons discutés tout au long de la session et je n'ai reçu aucune réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- une console d'administration conviviale et facile à utiliser

- supervisé les mises à jour de l'App Store et des logiciels tiers pour MacOS

- rapports détaillés mais simples à lire

- interaction fluide entre AzureAD et Apple

- excellent service client disponible via chat

- de nombreuses options, de nombreux réglages, et une facilité de mise en œuvre

- l'un des rares appareils que nous utilisons que nous pouvons "configurer et oublier" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-L'interface utilisateur mobile pourrait être améliorée.

Les appareils peuvent occasionnellement perdre la connexion au MDM ; dans ces cas, les utilisateurs finaux devront interagir pour se réinscrire ou se synchroniser.

Impossible d'acheter des licences individuelles. Vous êtes autorisé à avoir 100 licences pour chaque 100 appareils. Vous avez besoin de 100 licences si vous en avez 70.

- AppTec Passport doit être mis à jour, ne serait-ce que pour la communication avec l'utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AppTec facilite pour nous le maintien d'un contrôle total sur les iPads que nous fournissons à notre personnel. Les iPads ne peuvent plus m'être retournés. Je ne peux pas y accéder car un paramètre a été modifié ou un mot de passe a été ajouté que je ne peux pas modifier.

Je suis également très satisfait du service client ! Ils ont dû reprogrammer avec moi deux fois en raison de conflits d'horaire, et ils ont fini par devoir m'assister pendant le jour férié. Il est resté au téléphone avec moi pendant 1 heure et demie pour s'assurer que je comprenais ce que je faisais et que toutes les préoccupations étaient résolues. Il était patient, clair, et a expliqué tout ce que je ne savais pas ou ne comprenais pas, ainsi que répondre à toutes mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un peu confus, mais je suis dans les ressources humaines, pas dans l'informatique, donc c'est inévitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AppTec Enterprise Mobile Manager a été une révolution pour notre organisation. Ce que j'aime le plus, c'est sa convivialité exceptionnelle et son ensemble de fonctionnalités robustes. L'interface intuitive de la plateforme permet même au personnel non technique de gérer efficacement nos appareils mobiles. Les fonctionnalités de sécurité et de conformité complètes sont un énorme avantage, garantissant que nos données restent sécurisées tout en nous maintenant en conformité avec diverses réglementations. Le support client mérite également d'être mentionné ; leur équipe est très réactive et compétente, toujours prête à nous assister en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte à propos de cette plateforme. Cette plateforme est impeccable, à tous égards. Elle répond bien à toutes nos exigences commerciales, ce qui est vraiment impressionnant compte tenu de la disponibilité de solutions complètes, dans le marché actuel axé sur le mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, par où commencer.

Il y a tellement de choses à aimer sur cette plateforme que vous serez fou de ne pas l'essayer et de voir par vous-même. AppTec, sans aucun doute, en tant qu'entreprise, a livré ce qui la distingue des autres.

C'est parce que, bien qu'un produit doive être bon, il doit également être soutenu par un support de classe mondiale, une feuille de route ambitieuse et des fonctionnalités qui résolvent réellement des problèmes du monde réel.

La sécurité pour AppTec est l'une de leurs forces principales, mais enveloppez cela avec simplicité et évolutivité, et vous avez une plateforme qui livre.

La courbe d'apprentissage pour quelqu'un qui l'utilise est faible. Le prix est si bas qu'il n'a aucun sens financier d'acheter quelque chose de plus cher.

Vous seriez fou de ne pas l'essayer et de voir par vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer sur cette plateforme. Elle répond à toutes les exigences de notre entreprise et c'est superbe car peu de plateformes peuvent le faire sur le marché actuel, surtout pour le mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.