Avis sur 120 APPSeCONNECT
Sentiment de l'avis global pour APPSeCONNECT
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Amazing customer service with quick responses. Everything working as expectations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AppsEConnect platform is a bit complex when you start using it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La relation que nous avons avec les personnes qui s'occupent de notre compte et l'interface utilisateur client rend la gestion des processus de synchronisation facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La grande quantité d'utilisation des ressources par les processus appseconnect sur notre serveur après une période prolongée de fonctionnement. Nous évitons cela en redémarrant régulièrement tous les processus mais souhaitons que ce soit plus rationalisé pour nécessiter moins d'interaction humaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime dans le fait de travailler avec APPSeConnect, c'est qu'ils sont prêts à collaborer pour aider à résoudre les problèmes au sein de la logique de synchronisation. Les prix sont équitables. Vous pouvez faire preuve de créativité quant à la manière dont vous souhaitez structurer votre synchronisation de données. Si vous pouvez exprimer exactement comment vous voulez que la synchronisation fonctionne et articuler toutes les exceptions aux règles, alors vous serez satisfait du service et du prix. J'admets qu'il a fallu du temps pour arriver à ce point où tout est stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains inconvénients, comme les différences de fuseaux horaires et le suivi de leur équipe de support, sont un peu problématiques. Je crois que leur personnel a trop d'entreprises à gérer. Par exemple, j'ai remarqué un changement d'interface utilisateur sur leur portail et certaines fonctions ont cessé de fonctionner pour nous (probablement pour plusieurs entreprises également). Il a fallu beaucoup de temps à mon contact pour trouver une solution afin de reconstruire la fonctionnalité. Une fois résolu, nous avons été relativement fluides par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En utilisant AppsEconnect, nous gagnons du temps en évitant de gérer manuellement les données entre notre site web et notre système ERP. Nos clients constatent un délai de traitement plus court et ont désormais accès à des données actualisées sur nos produits.
Ce que j'aime le plus, c'est que les données vers/depuis notre système ERP et notre nouveau site web sont maintenant connectées. Lorsque le produit fonctionne comme il se doit, c'est fluide et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai constaté que les fonctionnalités ne fonctionnent parfois pas, et le temps de synchronisation peut être trop long, et j'ai des difficultés à localiser les échecs. De plus, la phase de configuration a été trop longue et épuisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can't say there is anything I like about AppsEconnect Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They are non responsive. It took them two years to get our tracking numbers from shopify to sync correctly. This is basic stuff. It took them 3 months to fix a simple address syncing problem. I would check in on them frequently and they would simply ignore me. In my opinion it is less work to manually enter the orders than it is to try and work with these folks. In the middle of the two years it took to get the tracking number fixed, they informed me a price increase on their product of more than 100%. They stated it was because they were doing such a good job. I pointed out what a horrible job they were actualy doing and they were only willing to lower the price slightly. It's still much higher than they sold me in the begining. So I have to deal with terrible customer service and they jack up the price. I should have picked a differnt vendor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en œuvre d'APPSeCONNECT s'est avérée être un changement radical pour notre organisation. Elle nous a permis d'automatiser divers processus critiques, réduisant ainsi les efforts manuels et éliminant le risque d'erreurs. En synchronisant notre plateforme WooCommerce avec le système ERP Priority, nous avons constaté une amélioration remarquable de notre gestion des commandes, du contrôle des stocks et du service client.
L'équipe d'APPSeCONNECT, et en particulier Diptesh, le chef de projet, a démontré un haut niveau de professionnalisme tout au long du projet. De la consultation initiale à la mise en œuvre réussie, leur expertise et leur dévouement étaient évidents. Ils ont pris le temps de comprendre en profondeur nos exigences commerciales uniques, s'assurant que la solution s'alignait parfaitement avec nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
APPSeCONNECT doit fournir au client plus d'indépendance avec les modifications et les changements. De plus, la visualisation des erreurs doit être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AEC portal is userfriendly.
The product is well suited for mapping various details between other systems and AEC does exactly that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are limitations expecially when syncing multiple records that depend on each other. We need to have individual syncs for them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What sets APPSeCONNECT apart is not just its technology but also its customer-centric approach. Their support team is always available to assist, and they go the extra mile to ensure that our integration processes run smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The customer support team has been responsive and helpful whenever we've needed assistance. Overall, I have no major complaints about APPSeCONNECT, and I'm satisfied with the service it provides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They listened very well and were always available when requested. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes the website would randomly crash/log out when working on process flows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The AppseConnect application maintains a high level of stability.
Simplicity in usability and management.
The choice between manual and automatic modes.
Control the synchronization intervals in the touch points. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes, it might take a while to fix certain problems. But overall, the app works well and any issues we've had so far have been fixed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
