Avis et détails du produit de AppFolio Investment Manager

I like the user friendly interface the best. I just use it right now to look up LPs who've contributed equity in our deals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I need to click around to find the composition / breakdowns of LPs. Sometimes I can find them under an "Investment" type (need to know exact name of the group), so sometimes I end up just going to "Entity" type and then click on "Indirectly Owned By" and find the group(s). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est excellent pour maintenir et organiser une base de données robuste composée de différents niveaux d'informations tels que les données d'investissement, de fonds et de partenaires. Cela a rendu le suivi des contributions, des distributions et des documents un processus beaucoup plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Promis d'ajouter des fonctionnalités spécifiques pour s'adapter à notre modèle commercial lorsque nous nous sommes inscrits pour la première fois ; cependant, après plus de 1,5 ans et de nombreux appels pour discuter et réitérer ces fonctionnalités qu'ils ont promises, ils ont manqué de réactivité et de volonté d'ajouter ces fonctionnalités qui sont très importantes pour notre entreprise. Nous sommes maintenant coincés dans la position d'avoir à envoyer à nos partenaires des rapports, déclarations et communications non professionnels via la plateforme. Nous avons reçu un grand nombre de retours de nos investisseurs dans lesquels ils sont confus et frustrés par la lisibilité des rapports/déclarations, devant créer plusieurs comptes pour garder leurs rapports/déclarations/etc. séparés, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser, et c'est génial qu'il se connecte à notre plateforme de gestion immobilière, ce qui facilite la création de rapports en transférant des informations de l'un à l'autre. J'adore la facilité d'envoi de documents à signer et d'ajout au profil des propriétaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme n'a pas tout à fait obtenu les contributions et distributions comme nos investisseurs ont l'habitude de les voir, actuellement elles vont toutes à un GL général et non comme nous les divisons, ils ont proposé une solution qui aide mais cela pourrait être un domaine à développer davantage à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la façon dont AppFolio Investment Management s'intègre avec leur logiciel associé, AppFolio Property Management. Cela nous permet de calculer nos distributions en cascade et de les traiter via notre processus comptable et de paiements habituel dans l'autre logiciel. Il dispose également d'une fonctionnalité conviviale pour rédiger des rapports trimestriels pour les investisseurs, y compris la possibilité de joindre des rapports financiers du logiciel de gestion immobilière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine dans lequel AppFolio IM peut s'améliorer est la sélection et la personnalisation des rapports qui peuvent être extraits directement d'AppFolio PM. Actuellement, les rapports ne peuvent pas être personnalisés pour afficher différentes cartes GL/arborescences de comptes et il ne peut pas extraire tous les rapports. Donc, à la place, nous téléchargeons des versions PDF des rapports que nous voulons d'AppFolio PM et les joignons aux rapports manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous savons tous que l'immobilier est en constante évolution et changement. Appfolio a été à l'écoute de nous et de nos besoins alors qu'ils continuent de changer et d'évoluer. Ils ont créé des produits qui répondent à nos besoins sans nous facturer de supplément pour ces améliorations. Ils se soucient vraiment de leurs clients et s'efforcent de leur offrir des produits conçus pour les aider à servir leurs investisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils doivent encore travailler sur la confidentialité pour les groupes de syndication plus importants. Nous collaborons avec différents groupes de personnes tout le temps et pour faire le travail, je dois leur attribuer des postes d'ADMIN pour me décharger de certaines tâches, mais ce faisant, cela leur donne accès à TOUS nos investisseurs et nous n'aimons pas cela. Il devrait y avoir un moyen de rendre cela plus privé, tout en leur permettant d'effectuer toutes les fonctions pour leur affaire spécifique UNIQUEMENT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons discuter des façons dont AIM aide avec le flux de travail, la tenue de dossiers, le suivi des investissements et de la distribution et d'autres tâches. Mais la caractéristique la plus importante est à quel point nos investisseurs aiment utiliser leur portail d'investisseur comme espace de stockage central pour toutes leurs informations importantes liées aux investissements. Nous recevons continuellement des retours positifs de la part des investisseurs, surtout lorsqu'ils comparent leur expérience avec d'autres sponsors/plateformes d'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe d'AppFolio améliore constamment les fonctionnalités du système. Parfois, il est difficile de suivre les nouvelles fonctionnalités et de les intégrer dans notre processus. Certains des flux de travail peuvent être contre-intuitifs pour l'utilisateur occasionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AppFolio is a beneficial tool for managing investors. We can manage contributions and distributions, as well as all documentation and communication with all of our investors, amongst several deals. Additionally, Appfolio is relatively flexible when it comes to setting up waterfall structures as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The process of distributing documentation can be a little cumbersome, but it does still work. The waterfall and distribution entry can be a little difficult initially, as it is not intuitive, but the Appfolio team was very helpful in setting that up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support d'Appfolio est exceptionnelle - notre équipe se sent écoutée dans nos retours et apprécie le niveau de communication de l'équipe Appfolio. L'option des sites web pour investisseurs est un énorme succès pour nous, surtout depuis que nous avons mis à jour nos offres à 506(C) - nous avons maintenant un site web orienté vers l'extérieur générant régulièrement de nouveaux prospects investisseurs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos utilisateurs ont des difficultés avec la fonctionnalité de signature électronique, que nous utilisons très souvent. De plus, il serait utile pour nous de pouvoir inclure des champs manuels pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit lié à mon e-mail, et je peux voir qui ouvre les e-mails. C'est un outil utile pour le stockage de documents, les signatures de documents et la collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de support téléphonique. Pas de support le week-end. Je pense que c'est un service coûteux, et ils ont encore augmenté leurs prix. Les modèles d'e-mails n'ont pas beaucoup d'options, sauf un e-mail de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la façon dont vous pouvez présenter de nouvelles opportunités aux investisseurs, et les avantages organisationnels ont été très utiles pour nous permettre de systématiser notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je dirais que je n'aime pas à propos d'AppFolio en ce moment est le manque de personnalisation des e-mails similaire à des choses comme Mailchimp, je souhaite également qu'il soit plus facile de faire des mises à jour mensuelles sur plusieurs projets au lieu d'un seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.