Avis et détails du produit de Apollo ILS/LSP

Le personnel a rendu la transition très fluide. J'aime aussi les tutoriels disponibles. La facilité et la commodité sont rafraîchissantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet Apollo est hébergé dans Firefox. J'ai eu beaucoup de problèmes avec mon ordinateur depuis l'installation et l'utilisation de Firefox. Mes informaticiens m'ont dit que Firefox ne se met pas à jour régulièrement et c'est pourquoi j'ai tant de problèmes. Une autre chose que j'aimerais voir, lorsque nous entrons un nouveau matériel ou un nouveau client, c'est d'avoir une option pour imprimer une étiquette depuis cet écran. Cela serait un grand gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Apollo automatise de nombreuses tâches qui prennent beaucoup de temps dans les petites bibliothèques, comme informer les usagers des réservations et faciliter les prêts entre bibliothèques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais une fonctionnalité de recherche et de remplacement plus robuste dans le catalogue. Nous devons corriger beaucoup d'erreurs dans le catalogue avant un inventaire, et certaines choses que nous devons changer une par une au lieu de les changer en groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est toujours parfait, rapide et précis. Apollo est très fiable, convivial et couvre tout ce dont nous avons besoin en matière de contrôle des collections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si j'avais des pensées moins heureuses à propos de ce système, ce serait que le moteur de recherche est un peu pointilleux sur la capitalisation et l'orthographe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Apollo était extrêmement facile à apprendre à utiliser et à incorporer dans ma bibliothèque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a presque trop d'options utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

More control over bib and holding records in order to customize to our library.

More customizable reports for stats etc.

More user friendly searching, account maintenence, and wish list for our patrons.

Great user forum for questions and tips.

Printed reserve slips make contact tracking and reserve pickup more efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer service is good, but sometimes slow.

Needs full screen mode built-in; outside browser add-ons are unreliable.

Unable to mark item lost while in Circulation login; not all staff has Administrator privileges but circulation staff needs to mark item lost for patron reporting loss and wanting to make payment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma chose préférée à propos d'Apollo est les mises à jour. J'aime la façon dont ils vous informent de ce qui change et vous donnent toutes les informations sur la façon de l'utiliser. De plus, tous les changements que j'ai suggérés dont j'ai besoin sur mon Apollo, ils ont fait de leur mieux pour les accueillir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que ma fonctionnalité la moins préférée est l'écran du catalogue où vont les derniers livres, j'aimerais avoir plus de contrôle sur les livres qui défilent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système ILS est extrêmement convivial pour le personnel et les usagers. Ils mettent également à jour constamment l'interface pour répondre aux besoins changeants de la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je déteste vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est phénoménal tout comme le produit lui-même ! Cela améliore considérablement le flux de travail et il est facile d'utiliser les différentes fonctions au sein d'Apollo. C'est un logiciel très intuitif et convivial et c'est formidable à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas chez Apollo ! Ils ont couvert tous les aspects et sont réceptifs aux détails supplémentaires qui peuvent aider une bibliothèque individuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien ! Le personnel d'Apollo est toujours prêt à aider de toutes les manières ! Primé, à la pointe de la technologie - toujours à la pointe des dernières tendances. Facilité d'utilisation et très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout d'Apollo ! Le temps de réponse du support est rapide - ce qui est excellent dans cette société au rythme effréné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est facile à utiliser, s'intègre bien à notre site web, et nous bénéficions d'un excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisation limitée de l'impression de reçus (uniquement pour les caisses). L'impression de réservations et d'autres articles qui sont limités aux feuilles de papier complètes. Impression sur papier de reçus pour les réserves, PEB, et autres sont en cours de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.