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Meilleures alternatives à Apollo ILS/LSP les mieux notées

Avis et détails du produit de Apollo ILS/LSP

Tami L.
TL
Interim Director
Non-Profit Organization Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

L'équipe de Biblionix améliore continuellement le système, en tenant compte des suggestions de leurs clients. Ils sont très réactifs à toute demande de renseignements et offrent un excellent support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos d'Apollo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Je serais ravi de vous montrer comment Apollo est le meilleur choix disponible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il est facile de suivre les clients, les cartes précédentes et tout problème. Nous pouvons limiter les comptes qui posent des problèmes chroniques, réduisant ainsi notre exposition aux pertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Apollo ILS/LSP

Qu'est-ce que Apollo ILS/LSP?

L'Apollo™ ILS/LSP (Système Intégré de Bibliothèque/Plateforme de Services de Bibliothèque) est exclusivement dédié aux bibliothèques publiques. Il a des clients extrêmement satisfaits, avec un taux de rétention de 99,4 %. L'automatisation des bibliothèques Apollo a remporté le prix du Produit de l'Année en 2016 et 2017. Son architecture uniquement hébergée et multi-locataire offre continuellement des avantages aux clients grâce à un développement de fonctionnalités plus rapide, un service plus rapide et meilleur, une intégration sans tracas avec des tiers, et une gestion de serveur et un temps de disponibilité de classe mondiale. Des capacités uniques comme Gabbie, la messagerie bidirectionnelle et Reserve Express pour s'abonner à des auteurs favoris distinguent encore davantage Apollo.

Détails de Apollo ILS/LSP
Langues prises en charge
English, French, Spanish
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Description du produit

Apollo, système d'automatisation des bibliothèques, est un système primé exclusivement pour les bibliothèques publiques.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Vous trouverez d'autres entreprises ILS affirmant que leur produit est destiné à de nombreux types de bibliothèques de toutes tailles (écoles, publiques, universitaires, spécialisées, etc.). C'est une approche de « touche-à-tout, maître de rien ». En revanche, chez Biblionix, nous refusons les demandes des écoles, collèges, etc., et nous nous occupons uniquement des bibliothèques publiques avec moins de 300 000 collections. Cette approche singulière permet à Apollo de maîtriser l'aide aux bibliothèques publiques pour dépasser les attentes. Nos clients ravis, notre taux de rétention et nos récompenses en sont le témoignage. Nous _connaissons_ nos clients.


Détails du vendeur
Vendeur
Biblionix
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Austin, TX
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4 employés sur LinkedIn®

CC
Aperçu fourni par:
Owner at Biblionix

Avis récents sur Apollo ILS/LSP

Emily A.
EA
Emily A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Mes points de vue sur Apollo ILS/LSP."
Ce logiciel est facile à utiliser et convivial. Rechercher le livre que l'on souhaite lire est assez simple et rapide. Il a un bon service client. ...
PL
Patrick L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Bénévole et convivial"
Bien que nous soyons organisationnellement nouveaux dans le système, il est relativement facile d'apprendre les bases. Les fonctionnalités avancées...
JA
Jennifer A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Quand le deuxième meilleur ne suffit pas !"
Le service client est toujours parfait, rapide et précis. Apollo est très fiable, convivial et couvre tout ce dont nous avons besoin en matière de ...
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Média de Apollo ILS/LSP

Démo de Apollo ILS/LSP - Falls Church VA library public catalog
Here's what Apollo Automation patrons see every day.
Démo de Apollo ILS/LSP - Supercharge your Library's Website
You can add many types of cover image crawls to your website.
Démo de Apollo ILS/LSP - Reserve Express (TM)
Patrons can subscribe to their favorite authors.
Démo de Apollo ILS/LSP - Apollo Acquisitions
Powerful Acquistions module tracks purchases from any vendor.
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4.8 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour Apollo ILS/LSPQuestion

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Emily A.
EA
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Libraries
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

Ce logiciel est facile à utiliser et convivial. Rechercher le livre que l'on souhaite lire est assez simple et rapide. Il a un bon service client. La bonne chose à propos de ce logiciel est qu'il n'est pas inactif puisque de nouvelles fonctionnalités continuent d'être ajoutées au système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Il est difficile de citer des points négatifs avec ce logiciel pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Nous avons essayé ce logiciel et il s'est avéré être le meilleur pour résoudre nos problèmes précédents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ce logiciel offre des livres électroniques en ligne qui peuvent être téléchargés et cela a été une transformation puisque les gens peuvent accéder à n'importe quel livre qu'ils souhaitent. Il est facile à utiliser avec notre personnel et il a réduit le gaspillage de temps et les retards. Distribuer des livres est maintenant facile et les suivre est simple également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veronica G.
VG
Library Director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

Apollo Biblionix est le système d'automatisation idéal pour notre petite bibliothèque publique. Il est très convivial et facile à enseigner aux nouveaux employés. Il est constamment mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités qui améliorent notre service à nos clients. Le service client est très rapide, clair et amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

ISBN Search est légèrement "bogué". L'écran doit être maximisé pour lire chaque entrée, lorsqu'il est minimisé et que vous faites défiler le lien, il clignote--une sorte de problème technique. Cela ne s'arrête pas tant que l'écran n'est pas maximisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Si vous envisagez un système d'automatisation, Apollo est à essayer. Vous et votre personnel aurez une facilité à apprendre toutes les fonctionnalités qu'il a à offrir. Le service client est toujours EXCELLENT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Apollo Automation System nous aide à faire fonctionner notre bibliothèque sans problème au quotidien. Toutes les tâches que nous effectuons sont rendues plus faciles et plus efficaces, des avis de retard, des rapports quotidiens, des dossiers financiers des usagers, le catalogage des livres--et bien plus encore--je recommanderais Apollo à toute bibliothèque envisageant l'automatisation ou le remplacement de leur système actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justin B.
JB
Library Director
Libraries
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

Apollo est TRÈS convivial - nous avons pu faire tout ce dont nous avons besoin pour maintenir d'excellents dossiers pour la bibliothèque, et ils publient régulièrement des mises à jour qui nous offrent des fonctionnalités dont nous ne savions pas que nous avions besoin. L'entreprise pense toujours à l'avenir et trouve des moyens d'améliorer le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Il y a peu de choses que je n'aime pas ; l'équipe Apollo est rapide à trouver des solutions pour tout problème qui s'est présenté, même si cela signifie créer des rapports ou des paramètres personnalisés pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Je recommande souvent aux petites bibliothèques publiques d'essayer Apollo. Nous n'avons été que satisfaits du service, et du prix par rapport à d'autres sur le marché. Le passage a été très facile, et Apollo fait un excellent travail en informant le personnel de la bibliothèque des changements à venir avec suffisamment de temps pour comprendre ce que cela signifie pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Apollo a rendu le catalogage et l'inventaire beaucoup plus faciles. Nous sommes capables de suivre plus facilement nos matériaux, ce qui nous donne un meilleur contrôle de nos collections et nous permet de concentrer notre énergie sur le service au public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luci W.
LW
Museum Director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

Nous aimons la facilité d'utilisation et comment cela a libéré plus de temps pour notre personnel. Notre processus de catalogage prend un tiers du temps qu'il prenait avant que nous ayons Apollo. Nos usagers peuvent désormais effectuer des réservations, des renouvellements, etc., par eux-mêmes à partir de notre catalogue en ligne. Les vidéos de formation pour le personnel sont inestimables, et leur support client est toujours rapide et amical. Ne pourrait pas rêver d'un meilleur système d'automatisation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Il n'y a rien que nous n'aimions pas jusqu'à présent, c'est un service merveilleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Cela a été un changement radical pour notre bibliothèque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Libère plus de temps pour notre personnel pour effectuer d'autres tâches importantes. Nous avons également constaté que leur générateur de notifications de retard est une grande amélioration par rapport à notre système précédent. Nous avons pu récupérer les livres plus rapidement et plus souvent, sans en perdre autant à cause de clients négligents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steven Allan H.
SH
Library Director
Libraries
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

Notre bibliothèque est passée à l'Apollo ILS il y a plus de quatre ans depuis un système hérité. La migration a été à peu près aussi indolore que possible. Ayant traversé deux migrations distinctes avec d'autres bibliothèques, je sais de première main à quel point elles peuvent être difficiles. Le service client est toujours très serviable et amical et s'ils ne peuvent pas résoudre un problème lors du premier contact (rarement), le suivi se fait généralement dans les 24 à 48 heures. Ils ajoutent continuellement de nouvelles fonctionnalités qui aident toujours le personnel à mieux faire son travail. Concernant les coûts par rapport aux fonctionnalités ; Apollo n'a pas certaines des fonctionnalités sophistiquées des systèmes ILS de classe entreprise utilisés dans les grandes bibliothèques publiques. Cela dit, Apollo est nettement moins cher et pour les bibliothèques publiques de petite à moyenne taille, ces fonctionnalités haut de gamme ne seraient probablement pas utilisées. J'ai utilisé six autres programmes ILS dans ma carrière, tous ont fait un travail acceptable. Pour notre application, Apollo est de loin le meilleur choix à la fois en termes de coût et de fonctionnalités. D'autres systèmes ILS pour notre bibliothèque de taille sont bons (et j'ai utilisé le principal concurrent), Apollo est meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Je trouve difficile d'exprimer une véritable aversion pour Apollo. Donc, je dirai que l'arrière-plan de l'écran principal de l'interface est d'un beige ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Le produit se vend tout seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'un des plus grands problèmes que nous avons est d'amener notre communauté à utiliser la bibliothèque. Le catalogue en ligne, l'intégration de bases de données, et surtout une transition fluide vers notre plateforme de livres électroniques et audio téléchargeables ont attiré de nouveaux utilisateurs. Avant le passage à Apollo, les enregistrements du catalogue de la bibliothèque variaient de tout juste adéquats à carrément mauvais. L'accès à des enregistrements de catalogage de copie gratuits et de haute qualité dans le cadre du package nous a aidés à améliorer le catalogue de la bibliothèque et a offert plus de points d'accès pour que les utilisateurs finaux puissent en profiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gretchen P.
GP
Library Director
Libraries
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

Service client extraordinaire toujours ! L'une des façons dont cela se reflète est dans le nombre de suggestions des clients que l'entreprise intègre dans son produit, de manière opportune et sans augmentation de prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Je cherche encore quelque chose à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Apollo connaît son marché - les bibliothèques publiques de petite à moyenne taille - et il répond à leurs besoins mieux que tout autre produit actuellement disponible. En gardant son attention sur ce marché, il continue de répondre aux besoins changeants de ses clients et maintient le prix bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le logiciel Apollo est le cœur des services de bibliothèque que nous fournissons. Chaque membre du personnel interagit quotidiennement avec ce logiciel. Il est facile à apprendre, maximise le temps du personnel et minimise la frustration du personnel. Il était très abordable à mettre en œuvre et à continuer d'utiliser. Les retours des clients sont les bienvenus et intégrés régulièrement dans les mises à jour du produit. Les mises à jour sont indolores et se produisent sans aucune intervention du personnel. Il n'y a absolument aucun moyen que j'aurais pu augmenter les métriques de circulation de plus de 60 % tout en perdant 2 ETP de personnel sans Apollo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kim E.
KE
Director
Libraries
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

J'aime que l'équipe d'Apollo soit si réactive aux besoins (et désirs) de ma bibliothèque. Ils font tout leur possible pour ajouter toutes les fonctionnalités qui, selon nous, bénéficieront à nos usagers et à notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Que je ne les ai pas rejoints plus tôt. Nous avons changé pour eux en 2008 et avons été extrêmement heureux depuis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Toute petite ou moyenne bibliothèque, je l'encouragerais de tout cœur à jeter un coup d'œil à Apollo. Ils se spécialisent dans ces domaines afin de répondre à vos besoins. Et ils le font merveilleusement bien. Le temps de personnel que nous avons gagné et la satisfaction des usagers ont depuis longtemps compensé tout coût associé au changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il y en a tellement. Nos clients peuvent renouveler en ligne, voir leurs comptes, placer des réservations, communiquer avec nous par messagerie texte, et cela continue encore et encore. Cela a réduit le temps du personnel dans de nombreux domaines tels que la gestion des articles en retard et des amendes, les mises à jour des clients, etc. Il est si facile de former le nouveau personnel et si facilement accessible par nos clients. Notre vie est beaucoup plus heureuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michelle M.
MM
Library Director
Libraries
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

Tant de fonctionnalités intégrées ; excellent service client ; volonté d'écouter les clients et d'apporter des améliorations immédiates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Le côté personnel pourrait bénéficier d'un aspect moderne, mais ce n'est qu'esthétique. Il a de la puissance sous le capot, comme un rat rod ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos d'Apollo. C'est facile à utiliser, riche en fonctionnalités, à un prix raisonnable, et constamment en train de se mettre à jour et de s'améliorer. Ce pour quoi d'autres facturent un supplément, Apollo l'a intégré sans frais supplémentaires. Les services supplémentaires, comme l'appel automatique, sont très peu coûteux et améliorent l'ensemble du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un système intégré de bibliothèque est la pièce maîtresse de la technologie dans toute bibliothèque publique. Il nous permet de faire tout le reste de ce que nous faisons. La conformité SIP2 signifie la compatibilité avec d'autres produits et savoir que votre bibliothèque n'est pas technologiquement isolée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Libraries
UL
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

Ease of use, it is simple for my staff. Learning the new program was not difficult. It also streamlined the Holds process, and made cataloging issues disappear. Most importantly, it displayed my ebook consortium titles and support helped me add a linked search to my library's webpage. I could never get help from my previous vendor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

Nothing really. I see a message about print plugins from time to time that I don't quite understand. But, i just click out of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

Try it. Your install will be painless. Support issues rarely come up (once in 3 years), but if they do, their support is fast and accurate. When you import catalog records, you save a lot of time. I cataloged an entire bookmobile in an afternoon, with the feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our cataloging process is faster now, holds are processed quicker, data reporting is easier, and our catalog searches are simpler and more comprehensive for patrons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Libraries
AL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Apollo ILS/LSP?

The system offers a lot of functionality to libraries who don't have a ton of resources. The functionality in combination of the rated price points work out for a lot of libraries. Having the software hosted online is a huge benefit to libraries who don't want or can't afford to have a local software server. The staff is also very responsive in assisting and providing resources to its customers. It's unusual to be able to approach the owner at a conference to ask a a question of. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apollo ILS/LSP?

The back end of the system requires a lot of practice to understand where things are located on the back end. For instance, after years, I still have to search for the report or settings that I need. It could use some evaluation in terms of organization and implementation, in other words. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apollo ILS/LSP:

It offers a lot of functionality for a fairly low price. If you need a change, this should definitely be a strong point to consider. It will take time to understand the background functionality of the reports and settings, but it's generally worth the difficulty there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apollo ILS/LSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The software removes the need for a local server which cost us a lot of staff time and effort. The online implementation is far better so that patrons can far more easily browse and find things within the collection. The contact functionality for reserves and overdues also saves a ton of time and money. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.