Meilleures alternatives à Apollo ILS/LSP les mieux notées
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J'aime que l'équipe d'Apollo soit si réactive aux besoins (et désirs) de ma bibliothèque. Ils font tout leur possible pour ajouter toutes les fonctionnalités qui, selon nous, bénéficieront à nos usagers et à notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que je ne les ai pas rejoints plus tôt. Nous avons changé pour eux en 2008 et avons été extrêmement heureux depuis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
44 sur 45 Avis au total pour Apollo ILS/LSP
Sentiment de l'avis global pour Apollo ILS/LSP
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Ce logiciel est facile à utiliser et convivial. Rechercher le livre que l'on souhaite lire est assez simple et rapide. Il a un bon service client. La bonne chose à propos de ce logiciel est qu'il n'est pas inactif puisque de nouvelles fonctionnalités continuent d'être ajoutées au système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est difficile de citer des points négatifs avec ce logiciel pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Apollo Biblionix est le système d'automatisation idéal pour notre petite bibliothèque publique. Il est très convivial et facile à enseigner aux nouveaux employés. Il est constamment mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités qui améliorent notre service à nos clients. Le service client est très rapide, clair et amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ISBN Search est légèrement "bogué". L'écran doit être maximisé pour lire chaque entrée, lorsqu'il est minimisé et que vous faites défiler le lien, il clignote--une sorte de problème technique. Cela ne s'arrête pas tant que l'écran n'est pas maximisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Apollo est TRÈS convivial - nous avons pu faire tout ce dont nous avons besoin pour maintenir d'excellents dossiers pour la bibliothèque, et ils publient régulièrement des mises à jour qui nous offrent des fonctionnalités dont nous ne savions pas que nous avions besoin. L'entreprise pense toujours à l'avenir et trouve des moyens d'améliorer le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a peu de choses que je n'aime pas ; l'équipe Apollo est rapide à trouver des solutions pour tout problème qui s'est présenté, même si cela signifie créer des rapports ou des paramètres personnalisés pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Nous aimons la facilité d'utilisation et comment cela a libéré plus de temps pour notre personnel. Notre processus de catalogage prend un tiers du temps qu'il prenait avant que nous ayons Apollo. Nos usagers peuvent désormais effectuer des réservations, des renouvellements, etc., par eux-mêmes à partir de notre catalogue en ligne. Les vidéos de formation pour le personnel sont inestimables, et leur support client est toujours rapide et amical. Ne pourrait pas rêver d'un meilleur système d'automatisation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que nous n'aimions pas jusqu'à présent, c'est un service merveilleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Notre bibliothèque est passée à l'Apollo ILS il y a plus de quatre ans depuis un système hérité. La migration a été à peu près aussi indolore que possible. Ayant traversé deux migrations distinctes avec d'autres bibliothèques, je sais de première main à quel point elles peuvent être difficiles. Le service client est toujours très serviable et amical et s'ils ne peuvent pas résoudre un problème lors du premier contact (rarement), le suivi se fait généralement dans les 24 à 48 heures. Ils ajoutent continuellement de nouvelles fonctionnalités qui aident toujours le personnel à mieux faire son travail. Concernant les coûts par rapport aux fonctionnalités ; Apollo n'a pas certaines des fonctionnalités sophistiquées des systèmes ILS de classe entreprise utilisés dans les grandes bibliothèques publiques. Cela dit, Apollo est nettement moins cher et pour les bibliothèques publiques de petite à moyenne taille, ces fonctionnalités haut de gamme ne seraient probablement pas utilisées. J'ai utilisé six autres programmes ILS dans ma carrière, tous ont fait un travail acceptable. Pour notre application, Apollo est de loin le meilleur choix à la fois en termes de coût et de fonctionnalités. D'autres systèmes ILS pour notre bibliothèque de taille sont bons (et j'ai utilisé le principal concurrent), Apollo est meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve difficile d'exprimer une véritable aversion pour Apollo. Donc, je dirai que l'arrière-plan de l'écran principal de l'interface est d'un beige ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Service client extraordinaire toujours ! L'une des façons dont cela se reflète est dans le nombre de suggestions des clients que l'entreprise intègre dans son produit, de manière opportune et sans augmentation de prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je cherche encore quelque chose à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Tant de fonctionnalités intégrées ; excellent service client ; volonté d'écouter les clients et d'apporter des améliorations immédiates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le côté personnel pourrait bénéficier d'un aspect moderne, mais ce n'est qu'esthétique. Il a de la puissance sous le capot, comme un rat rod ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use, it is simple for my staff. Learning the new program was not difficult. It also streamlined the Holds process, and made cataloging issues disappear. Most importantly, it displayed my ebook consortium titles and support helped me add a linked search to my library's webpage. I could never get help from my previous vendor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing really. I see a message about print plugins from time to time that I don't quite understand. But, i just click out of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The system offers a lot of functionality to libraries who don't have a ton of resources. The functionality in combination of the rated price points work out for a lot of libraries. Having the software hosted online is a huge benefit to libraries who don't want or can't afford to have a local software server. The staff is also very responsive in assisting and providing resources to its customers. It's unusual to be able to approach the owner at a conference to ask a a question of. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The back end of the system requires a lot of practice to understand where things are located on the back end. For instance, after years, I still have to search for the report or settings that I need. It could use some evaluation in terms of organization and implementation, in other words. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customer service is the best I have encountered. Highly responsive to questions and always improving their service based on customer requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really have no dislikes of this service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.