Avis et détails du produit de Antavo

J'adore qu'il n'y ait vraiment aucune limite à ce que l'on peut faire, si l'on a une idée, il y a la possibilité de faire quelque chose avec elle ! Ce n'est pas seulement une réflexion utopique, on peut la transformer en réalité. Vous avez la capacité d'avancer rapidement avec les éléments et l'équipe technique est inégalée pour vous aider à y parvenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose avec laquelle je lutte le plus est que, n'étant pas un responsable technique, j'ai parfois besoin de plus de soutien de la part des équipes d'Antavo pour m'aider à comprendre certaines choses plus simples. Mais cela dit, ils sont toujours là pour prêter main-forte ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-La technologie qui donne un sens à notre programme de fidélité innovant.

-L'évolution constante de l'entreprise améliorant leurs fonctionnalités et en lançant de nouvelles.

-La formidable équipe humaine en coulisses.

-Un excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Le processus d'intégration aurait pu être un peu meilleur avec quelques retards et certaines intégrations prenant plus de temps que prévu.

-Pas assez d'engagement après le lancement initial du programme de fidélité pendant quelques mois (cela s'est amélioré à la fin). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Antavo has been wonderful to work with and is extremely accommodating to our changing needs, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limited enhancements focus on the B2B product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il dispose d'un module pour créer différents concours, campagnes, tirages au sort et autres activités qui encouragent la fidélité des clients avec nos produits. Ces modules de gamification sont créés facilement et en quelques étapes. Il dispose d'un portail pour les membres, où nos clients peuvent entrer et enregistrer tous les incidents qu'ils rencontrent avec nos produits ; leurs achats, l'utilisation des produits, le suivi des campagnes et plus encore, pour recevoir des récompenses. Il permet un accès web et mobile, afin que les clients puissent entrer plus facilement dans le portail client et que les administrateurs puissent surveiller de près le comportement des clients et des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système peut sembler un peu lent lors de l'entrée de nouvelles informations de concours et du téléchargement de fichiers vers le logiciel. L'intégration avec MailChimp a été pénible, mais à cause d'un bug de notre part que nous avons pu corriger grâce à l'attention du support technique. Si ils pouvaient étendre leur langue disponible, ce serait formidable, afin que nous puissions avoir le logiciel dans nos magasins en Amérique latine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.