Meilleures alternatives à Amplifinity les mieux notées
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Solid platform, good integration and visibility.
4 sur 5 Avis au total pour Amplifinity
La meilleure partie d'Amplifinity est son intégration avec des CRM comme Salesforce, ce qui en fait une excellente opportunité pour l'équipe de vente de gérer les prospects depuis un seul endroit, c'est-à-dire Salesforce, et d'augmenter les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il aurait pu y avoir une interaction ou une intégration API plus facile entre Salesforce et Amplifinity. L'intégration actuelle est assez complexe et nécessite parfois plusieurs tentatives pour la réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
For starters, it integrated seamlessly with SalesForce, which is a big win. However, it was a tremendous cost/benefit for our team because of its ease of use, and its straightforward dashboard. Furthermore, the ability to track all reward referrals in one place was a plus. Finally though, its simplicity and its reporting functions made it a win-win for our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The SalesForce integration took some more time than we anticipated, and the reports were a bit more effort than we needed. Specifically, each contact referral in the system required me to physically click on the contact record in order to see how they were referred to us and which company they were with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque nous recherchions une plateforme de parrainage gérée il y a environ 6 mois, Amplifinity s'est rapidement distinguée comme une excellente valeur, et ils ont également promis une intégration éventuelle avec Salesforce. Une fois la mise en œuvre terminée, ils ont tenu leur promesse d'intégration avec Salesforce, et maintenant tout le processus est automatisé. Ils ont créé un nouvel objet dans Salesforce spécifiquement pour les défenseurs qui renvoie à l'enregistrement de contact, il est donc facile de suivre qui un client a parrainé, et quand. L'expérience du client pour s'inscrire et parrainer des noms semble être simple. Le tableau de bord d'Amplifinity lui-même est assez facile à naviguer et dispose de certaines capacités de reporting. Le programme de récompenses facilite également l'incitation aux parrainages et le suivi des paiements pour les prospects selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus de mise en œuvre était trop maladroit et prolongé. Bien que l'intégration de Salesforce ait finalement eu lieu, cela a pris plusieurs mois de plus que prévu. Mon rôle dans le marketing est principalement axé sur la défense des clients de toute façon, donc j'espérais que le processus d'invitation par parrainage et la méthode de suivi seraient plus fluides - de cette façon, je pourrais commencer à recruter mes défenseurs dans ce programme dès le début. Cependant, le processus de téléchargement manuel était fatigant et un peu trop bricolé à mon goût, et cela a causé beaucoup de retards. La plateforme de démonstration initiale a également pris une éternité pour que leurs développeurs l'ajustent lorsque nous avions besoin de quelque chose de changé, et nos équipes créatives et de contenu ont dû avoir des dizaines de réunions avec les spécialistes de l'intégration juste pour télécharger des modèles d'e-mails de base ou apporter des modifications aux pages de parrainage. Je pense aussi que le tableau de bord a besoin de beaucoup de simplification pour l'utilisateur final, et leurs capacités de reporting pourraient être améliorées.
Enfin, je n'aime pas que les rapports dans la plateforme Amplifinity elle-même rendent difficile de voir à quel contact un prospect donné est attaché - vous devez ouvrir l'enregistrement du contact lui-même pour voir leurs parrainages. Mais c'est un problème mineur et plus un détail qu'autre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
