Amperity Avantages et Inconvénients

Data unification, collecting user data from different channels into one profile, as this provides a complete and accurate view of user behavior and preferences. The data analytics tools help companies stay on trend and identify trends for decision-making. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Costs, learning curve, dependence on third parties, and I am concerned about privacy and information leakage that may exist. I am not saying that it does, but I am saying that it may exist. For this, they must comply with privacy regulations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La base de données est solide et la logique amperity_id s'est avérée être une solution fiable de résolution d'identité client qui est assez facile à utiliser. Nous aimons la granularité de l'interface. Nous aimons pouvoir entrer dans les moindres détails concernant le flux de processus et nous aimons également pouvoir manipuler les définitions de base de données principales. Notre gestionnaire de compte technique Eric est une star et nous apprécions le partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il reste encore du travail à faire en matière d'alertes automatisées lorsque les processus nécessitent une attention. L'outil est robuste et suffisamment facile à utiliser, mais il y a une ligne très fine entre permettre aux clients d'avoir un contrôle total et réserver des types de projets spécifiques à être exécutés de bout en bout par l'équipe d'Amperity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The continued engagement from the team. It's clear they are experts in their field whether that be in Sales, Engineering or CRM Analysis. The tool itself is very well designed with a user friendly UI. The transparency of the data processing is the best i've seen and it's made implementation and integration much easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside for us was the handover from a pilot project to full implementation. That wasn't as smooth as expected but the team at Amperity did lean in and address the issues. Timezones can be challenging too but as they build out a UK footprint this will improve I expect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de segmentation des clients avec différents attributs. L'un des meilleurs aspects est que nous pouvons envoyer ces utilisateurs segmentés directement dans SFMC en tant que nouveau DE et les utiliser directement dans les campagnes par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le transfert de connaissances après la mise en œuvre était un peu difficile. La documentation et la formation n'étaient pas suffisamment adéquates. Il faut creuser et comprendre.

Demande d'ajouter plus de sessions de formation pour les "nouveaux arrivants" pour les comptes qu'ils ont mis en œuvre afin d'utiliser l'outil plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité et les capacités de connectivité d'Amperity sont essentielles à sa capacité à soutenir la personnalisation du marketing et l'analyse et les insights des clients. Amperity peut être mis à jour et modifié si facilement que la seule chose qui le ralentit est les limitations de notre propre infrastructure de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur solution de conformité au RGPD et à la CCPA fonctionne bien pour les constructions de données incrémentielles mais n'est pas très fonctionnelle pour notre création quotidienne complète de base de données. Elle pourrait bénéficier de quelques options supplémentaires pour prendre en charge ce cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how the platform/interface is straight forward and easy to navigate. It makes it easier to learn and use on a daily basis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If there is an error with an orchestration, we are unable to get an alert about it and therefore I have to be reactivate instead of proactive about issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- structures et fonctions préconstruites - réduit le temps de conception et les itérations

- documentation non ambiguë et à jour sur les structures de données et les fonctions

- fonction "stitch" basée sur l'apprentissage automatique pour fusionner les enregistrements clients

- disponibilité de la programmation/SQL pour que l'utilisateur/l'équipe de mise en œuvre ne soit pas entravé

- journalisation des erreurs facilement consultable pour que le statut du processus soit transparent et facile à comprendre

- équipe de mise en œuvre compétente et réactive du côté d'Amperity (basée sur une expérience de mise en œuvre !)

- fonctionnalité de bac à sable pour le développement et le déploiement

- flux configurable vers les systèmes en aval Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La fonction "stitch" doit être plus stable - pouvoir utiliser l'identifiant amperity comme un identifiant client stable - s'assurer que (1) les clients ne sont pas déplacés entre les identifiants amperity et (2) le même client n'est pas attribué à plusieurs identifiants amperity.

- Parfois, un volume de données élevé entraîne une défaillance du processus et des tâches en suspens.

- Parfois, les processus de construction d'audience se bloquent en raison d'un volume élevé.

- L'intégration avec Braze nécessite des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The upside is having a source of truth that is reliable. The team is so responsive and thier expertiese is a breathe of fresh air. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish the platform was more user friendly but thankfully our rep is always there to help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pioneers in Stitch through Propreitary, patented ML based probablistic models that truely brings customer records from different systems of records and provides an unified view of customer. Helps us learn more about our own customers that we didnt knew earlier ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Modules like AMP IQ needs to expand further inorder to execute marketing campaigns end-to-end in a singulra platform and when done has huge potential to move away / consolidate the martech stack for Enterprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's one of the best analytics CDP, the data models are very refined and it even integrates well in our ad tech ecosystem. Insights are in real time and the SCV profiles that it creates are highly accurate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The pricing can be improved. While the integrations they offer a plentiful they can possibly develop some campaign and delivery features. The support resolution time also needs to be worked upon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.