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Top 10 Alternatives et concurrents de Albus

Par Springworks
(67)4.6 sur 5

Si vous envisagez Albus, vous voudrez peut-être également examiner des alternatives ou des concurrents similaires pour trouver la meilleure solution. Logiciel de recherche d'entreprise est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles sécurisé, très bien noté avec intelligenceetpersonnalisationetrésumé du texte. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Albus comprennent tasksetcontent. La meilleure alternative globale à Albus est Zapier. D'autres applications similaires à Albus sont YextetZoom WorkplaceetZoho DesketZendesk Support Suite. Les alternatives à Albus peuvent être trouvées dans Logiciel de recherche d'entreprise mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel iPaaS.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Albus

  • Zapier
  • Yext
  • Zoom Workplace
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Top 10 Alternatives à Albus récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Albus se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Technologies et services d’informationetLogiciels informatiquesetRessources humaines, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1

  1. Zapier

    Par Zapier
    (1,337)4.5 sur 5

    2. Zapier vous permet d'automatiser des tâches entre d'autres services en ligne (des services comme Salesforce, Basecamp et Gmail). Connectez des centaines d'applications SaaS de premier ordre.

    Catégories en commun avec Albus :

    Les commentateurs disent que par rapport à Albus, Zapier est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur pour répondre aux exigences
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    #2

  2. Yext

    Par Yext
    (472)4.4 sur 5

    3. Yext est une plateforme logicielle composable, axée sur l'API, qui collecte et organise le contenu de l'ensemble de l'entreprise pour fournir des informations pertinentes et exploitables — sous forme de réponses — partout où les gens posent des questions sur une entreprise.

    Catégories en commun avec Albus :

    Les commentateurs disent que par rapport à Albus, Yext est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    Squirro
  3. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Squirro

    (8)4.6 sur 5

    4. Les données trouvent un but avec Squirro, la première IA générative prête pour l'entreprise pour la recherche, les insights et l'automatisation. Fiable par les banques centrales et plus de 30 leaders de l'industrie. Squirro développe une technologie de génération augmentée par récupération (RAG) et de recherche sémantique de premier ordre avec accès à un univers illimité de données et de connecteurs. Les fonctionnalités de Squirro incluent une recherche et un chat avancés lors de la navigation, la synthèse de documents, des chats avec résultats, des graphes de connaissances, entre autres. Squirro offre la mise en œuvre de listes de contrôle d'accès (ACL) strictes, la flexibilité des déploiements en cloud public et sur site avec des modèles open-source comme Mixtral, garantissant une souveraineté totale des données, adaptée aux industries les plus réglementées. Reconnu par Gartner comme une entreprise visionnaire.

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    Les commentateurs disent que par rapport à Albus, Squirro est :

    Meilleur pour répondre aux exigences
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    #3

  4. Zoom Workplace

    Par Zoom
    (56,091)4.5 sur 5

    5. Reconcevez la façon dont vos équipes travaillent avec Zoom Workplace, propulsé par AI Companion. Rationalisez les communications, améliorez la productivité, optimisez le temps en personne et augmentez l'engagement des employés, le tout avec Zoom Workplace. Alimenté par AI Companion, inclus sans coût supplémentaire.

    Catégories en commun avec Albus :
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    Les commentateurs disent que par rapport à Albus, Zoom Workplace est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur pour répondre aux exigences
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    #4

  5. Zoho Desk

    Par Zoho
    (6,200)4.4 sur 5

    6. Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.

    Catégories en commun avec Albus :

    Les commentateurs disent que par rapport à Albus, Zoho Desk est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #5

  6. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,149)4.3 sur 5

    7. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Albus :

    Les commentateurs disent que par rapport à Albus, Zendesk Support Suite est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #6

  7. Salesforce Service Cloud

    Par Salesforce
    (5,607)4.4 sur 5

    8. Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.

    Catégories en commun avec Albus :

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    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #7

  8. Freshdesk

    Par Freshworks
    (3,501)4.4 sur 5

    9. Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

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    #8

  9. Intercom

    Par Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 sur 5

    10. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

    Catégories en commun avec Albus :

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    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #9

  10. HubSpot Service Hub

    Par HubSpot
    (2,492)4.4 sur 5

    11. Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.

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    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #10

  11. Front

    Par Front App
    (2,244)4.7 sur 5

    12. Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.

    Catégories en commun avec Albus :

    Les commentateurs disent que par rapport à Albus, Front est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur pour répondre aux exigences
    Plus utilisable
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    Squirro
  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Squirro

    (8)4.6 sur 5

    13. Les données trouvent un but avec Squirro, la première IA générative prête pour l'entreprise pour la recherche, les insights et l'automatisation. Fiable par les banques centrales et plus de 30 leaders de l'industrie. Squirro développe une technologie de génération augmentée par récupération (RAG) et de recherche sémantique de premier ordre avec accès à un univers illimité de données et de connecteurs. Les fonctionnalités de Squirro incluent une recherche et un chat avancés lors de la navigation, la synthèse de documents, des chats avec résultats, des graphes de connaissances, entre autres. Squirro offre la mise en œuvre de listes de contrôle d'accès (ACL) strictes, la flexibilité des déploiements en cloud public et sur site avec des modèles open-source comme Mixtral, garantissant une souveraineté totale des données, adaptée aux industries les plus réglementées. Reconnu par Gartner comme une entreprise visionnaire.

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    Les commentateurs disent que par rapport à Albus, Squirro est :

    Meilleur pour répondre aux exigences
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