Apprendre un nouveau CRM peut souvent être intimidant. J'ai été impressionné par les fonctionnalités d'Agora, mais ce qui m'a le plus impressionné, c'est la capacité d'Agora à m'aider à comprendre tout ce qu'Agora a à offrir et comment mettre en œuvre ces fonctionnalités. Leurs vidéos sont extrêmement utiles et ils répondent toujours rapidement pour répondre à toutes les questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai vraiment trouvé une seule chose que j'aimerais pouvoir faire, c'est la possibilité d'indiquer un mois spécifique pour la période sur les relevés d'investisseurs au lieu du trimestre, puisque nous faisons des distributions mensuelles. À part cela, j'ai été extrêmement impressionné par Agora et je n'ai rien trouvé d'autre qu'ils n'ont pas pu faire pour nous dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Agora has been receptive to feedback, and our experience has improved over time as they continue to refine the platform based on our input. The standout aspect of our engagement has been the exceptional customer support, particularly from our Customer Success Rep, Tamar. She has been proactive, responsive, and instrumental in ensuring our needs are met, making the onboarding and optimization process much smoother. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Initially, there were some challenges with certain features and functionality, as the platform required adjustments to better fit our firm's needs. While the platform has improved, there are still areas where efficiency and customization could be enhanced. However, Agora has been open to feedback and continues to work on refining its offerings, which has positively impacted our overall experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Desde el inicio, todo el equipo de Agora ha sido muy coordardial, siempre dispuestos a enseniar, ayudar y explicar.
El softaware es muy "amigable" y completo, tanto para la carga de informacion como para su utilizacion.
Nos sentimos acompaniados en todo el proceso ya que siempre el equipo de Agora, Dafna y Yael, estuvieron atentas y preparadas para ayudarnos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like to be able to work in a test environment until investors are invited to the portal, to avoid accidental errors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore la façon dont la plateforme est facile à utiliser une fois qu'on l'a prise en main et les supports sont les meilleurs. Haim a été avec nous à chaque étape et nous a aidés en temps opportun. Nous apprécions vraiment cela. Merci encore Haim ! Tu es le meilleur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun jusqu'à présent. J'adore utiliser Agora pour notre entreprise et j'espère que nous aurons plus de fonctionnalités à l'avenir qui seront très efficaces et faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe d'intégration de Yardayna Ben-Simon et Yoav Toledano a été excellente tout au long du processus. Ils sont très réactifs et prêts à prendre le temps d'expliquer même les questions les plus basiques. Le design du produit est extrêmement fluide et offre une sensation de facilité lors de la navigation entre les pages. L'équipe a continuellement cherché des moyens d'améliorer le produit, et nous espérons que nos retours seront intégrés. Nous utilisons principalement Agora pour sa fonctionnalité de distribution, qui nous permet d'initier une distribution depuis le système et ils coordonnent avec notre banque en coulisses, une fonctionnalité que nous n'avons pas vue ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a divers endroits dans le système qui semblent redondants et pourraient être simplifiés. La sensation et la transition entre chaque page sont très fluides, mais cela peut donner l'impression que vous devez cliquer pour confirmer, puis re-confirmer, et ensuite confirmer à nouveau, à divers points dans le système. Cela ne veut pas dire que les confirmations supplémentaires ne sont pas une protection utile, mais il y a des points qui pourraient certainement être simplifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La simplicité et la performance du logiciel sont inégalées. Très facile à utiliser en tant qu'administrateur et nos investisseurs l'adorent. La capacité de personnaliser la plateforme s'est avérée être un facteur différenciant. Nous avions de nombreuses questions en cours de route et le support client a été d'une aide précieuse. Notre équipe utilise Agora quotidiennement. Notre seul regret est de ne pas avoir mis en œuvre ce logiciel plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration historique a été un lourd fardeau pour nous. Agora a été très utile tout au long du processus, mais cela a pris plus de temps que prévu pour télécharger les données sur la plateforme. Cependant, cela est en grande partie de notre responsabilité en tant que client et non d'Agora. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Once you get into the software and spend the time to learn it, you will be surpriced how easy it is you use !
Our Tech contact Yardayna is great, always responsive and helps walk use thu any roadblocks
Its easy for investors to navigate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing to add here
I know that some CRM platforms interface with Agora which will greatly enhace the ability to sned out information to prospective investors Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus d'intégration a été extrêmement fluide et réfléchi. L'équipe de réussite client qui nous a été assignée est incroyablement réactive et serviable. J'ai appris le système en quelques jours (facile à mettre en œuvre) et nous collectons activement des fonds grâce au système.
L'outil est dynamique et dispose de nombreuses fonctionnalités pour nos besoins. L'équipe a été suffisamment flexible pour nous ajouter à certaines des fonctionnalités bêta à l'horizon. Alors que nous trouvons des choses que nous aimerions changer/vouloir, elles sont généralement déjà en cours de réalisation. Hâte de continuer à utiliser Agora, et enthousiaste à propos du produit actuel et des améliorations à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais qu'Agora soit moins axé sur l'immobilier. Il a beaucoup de fonctionnalités pour aider avec les levées de fonds traditionnelles de capital-risque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Agora est spécifiquement axé sur l'industrie immobilière, ils ont donc compris nos besoins spécifiques. Il est facile à utiliser et à naviguer. L'équipe a été formidable à travailler avec et est très réactive. Leur processus d'intégration est fluide et rapide. L'intégration du CRM, du portail des investisseurs et de la gestion des investissements est parfaite pour répondre à nos besoins. Les prix sont également excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque de personnalisations dans le portail des investisseurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can't say enough about the amazing support team at Agora! It's rare to encounter such attentive customer support these days, and Agora truly stands out. Their support team has helped us every step of the way, both during our migration and with ongoing post-migration support. They’ve been incredibly responsive, knowledgeable, and always go the extra mile to help ensure our success.
Thank you Agora team!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We've had some hiccups, as expected with any migration, but Agora has been there to help every step of the way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lors de la sélection d'un fournisseur pour nos besoins en investissement immobilier, nous avons fait beaucoup de recherches. Rien ne se rapprochait de ce qu'Agora était capable de nous offrir. C'est une solution clé en main pour tous nos besoins commerciaux, y compris les impôts et les paiements. En plus d'être facile à utiliser, nos investisseurs adorent le portail intuitif. Nous utilisons cette plateforme quotidiennement et n'avons pas encore rencontré de problème.
Ils prennent au sérieux les retours de leurs clients et ont mis en œuvre ou sont en train de mettre en œuvre les demandes que nous avons suggérées.
Le plus grand différenciateur entre Agora et les autres a été leur intégration et leur support client. Pini et Haim ont été essentiels pour s'assurer que la plateforme était correctement configurée pour nous et ont fourni une excellente formation pour garantir que nous en tirions le meilleur parti.
Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi Agora ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une intégration plus approfondie avec Office365/Outlook pour la partie CRM serait excellente. Actuellement, nous devons ajouter une adresse en CCI pour suivre les éléments envoyés/reçus par e-mail.
Il serait avantageux de permettre aux administrateurs d'imposer l'authentification multifacteur (MFA)/l'authentification à deux facteurs (2FA) plutôt que de compter sur l'utilisateur pour l'activer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
