Avis et détails du produit de ACTO Omnichannel Education for Life Sciences

la section de gestion de contenu - utile pour voir tout le contenu jamais téléchargé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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The team at ACTO was very hands-on with helping us get our platform up and running! I would highly recommend them for training purposes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There were no downsides to our experience with ACTO Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ACTO nous a aidés à dépasser nos objectifs en ce qui concerne les étapes de formation. Nous l'utilisons pour la formation des nouvelles recrues, les travaux préparatoires aux réunions et les initiatives de formation trimestrielles. Les métriques sont à la pointe de la technologie et ont été très utiles pour déterminer le développement des représentants. La direction a été particulièrement impressionnée par tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas chez ACTO. ACTO a été un partenaire formidable. Tout ce dont nous avons eu besoin, ils ont été là pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout le soutien interne pour personnaliser la plateforme afin de répondre à nos besoins. Heywood Chu est tout simplement merveilleux avec qui travailler ! Ils continuent d'améliorer la plateforme et sont très réactifs. Ils sont également clairs sur ce qui ne peut pas être fait et cela est également utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun aspect d'ACTO que je n'aime pas; cependant, la courbe d'apprentissage du côté du développement est mon défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ACTO m'a aidé à transformer la façon dont je forme mes représentants commerciaux. Il aide à prendre des informations complexes sur les produits et cliniques et à les décomposer en micro-apprentissages qui permettent au représentant commercial de transmettre plus efficacement le matériel au client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas. ACTO écoute l'utilisateur final et prend les informations pour améliorer continuellement l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure caractéristique d'ACTO est sa simplicité. Lorsque nous avons lancé notre premier ActionPack, je n'ai pas reçu un seul appel de représentant commercial demandant des instructions. C'est extrêmement intuitif. Les analyses sont robustes et aident déjà à déterminer quelles ressources sont les plus utiles. Cela nous donne un aperçu pour le développement futur d'ActionPack. Depuis notre lancement initial, de nombreux départements me demandent s'ils peuvent également utiliser ACTO. Les possibilités sont infinies. J'utilise la plateforme pour l'habilitation des ventes, la formation sur les produits et les ventes, la formation continue au développement, et aussi pour diffuser des campagnes marketing et des initiatives de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du point de vue de l'utilisateur, j'aimerais voir le mode paysage pris en charge. Du point de vue du développement, plus de cohérence entre la vue de bureau et la vue mobile. Aussi, la possibilité de commander des ressources une fois téléchargées dans une leçon serait fantastique. Je trouve que l'application a une meilleure apparence et fonctionne mieux sur les appareils mobiles plutôt que sur un bureau, mais je conçois sur le bureau. Je passe constamment de l'ordinateur à mon iPad, ce qui est un peu ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que la plateforme soit si flexible signifie que je peux apporter des modifications en temps réel pour refléter les changements législatifs à la minute près et les besoins de mon équipe. J'aime aussi pouvoir créer du contenu en utilisant d'autres outils qui fonctionnent parfaitement avec ACTO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités ne sont pas clairement pensées, comme l'emplacement du bouton "leçon complète" en bas de la page. Cela a causé quelques problèmes à mon équipe pour terminer leur formation. De plus, parfois, lorsqu'ils apportent des modifications à la plateforme, ils ne suivent pas avec des informations, donc ce qui semble assez simple quand on travaille chez ACTO peut causer des problèmes pour l'utilisateur s'il n'est pas au courant du changement. J'ai eu un exemple de cela récemment avec l'expansion des options. J'apprécie que cela puisse sembler évident pour l'équipe chez ACTO, cependant, lorsque vous travaillez quotidiennement chez ACTO et que les options semblent simplement disparaître, cela peut être frustrant. Cela dit, lorsque j'ai finalement eu une conversation avec l'équipe, ils étaient comme d'habitude incroyablement gentils et voulaient comprendre du point de vue de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ACTO m'a permis de déployer une variété de ressources de formation entre les mains de la force de vente grâce à la variété de mécanismes que le programme peut accueillir. La capacité de fournir un tutoriel vidéo, des diapositives pédagogiques, des partages d'écran et des "podcasts" a transféré les connaissances du bureau aux mains de l'équipe de vente lorsqu'ils en ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouveaux abonnés ont parfois des difficultés à configurer un compte. Une simple vidéo qui guide l'utilisateur à travers le processus de configuration serait utile à envoyer à mes nouvelles recrues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière dont l'entreprise nous soutient et essaie d'aider à familiariser les nouveaux utilisateurs avec l'application, tout en offrant un soutien du côté administratif. L'application elle-même est très conviviale et mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, le contenu n'est disponible que dans un environnement en ligne. Tout le contenu n'est pas disponible en mode paysage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil d'habilitation des ventes à large échelle pour soutenir la formation clinique et commerciale continue, le coaching de la direction, et le suivi des supports marketing et de l'utilité pour soutenir le cycle de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de navigation pour les modules de formation en vente n'est pas aussi simple qu'il y paraît. Les équipes ont toujours du mal à savoir quoi faire après avoir terminé une section. S'il y a un quiz, il doit apparaître à la fin avant qu'un utilisateur puisse passer à la suite ou ils doivent choisir d'y revenir, puis le cours les pousse vers le prochain contenu. D'une manière ou d'une autre, le processus doit être plus automatisé et ne pas nécessiter de navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.