Avis et détails du produit de Action1

Nous avions des difficultés avec les mises à jour des applications tierces et la remédiation des vulnérabilités. Avec une nouvelle fenêtre sur nos ordinateurs portables, ces deux domaines ont été couverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il ait répondu à tous nos besoins, il est encore en cours de mise à jour et de perfectionnement. Il y a quelques éléments qui pourraient être accablants à regarder, comme tous les points de terminaison, et je ne suis pas sûr de la liste des vulnérabilités, elle semble être assez élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Action1 est facile à utiliser et peut être déployé en quelques minutes. Remplacez vos outils existants de WSUS Windows, de correctifs tiers et de support à distance par cette plateforme unique.

Les mises à jour des fonctionnalités et les retours des utilisateurs sont intégrés dans le produit. Leur feuille de route de développement est visible pour que les utilisateurs puissent la consulter.

Si vous avez moins de 100 points de terminaison, tous ces avantages sont gratuits et le support client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'organisation des points de terminaison en groupes est limitée à 1 niveau, bien qu'une fonctionnalité récente permette des groupes imbriqués/inclusions et exclusions pour de meilleurs déploiements et une meilleure surveillance.

Vous pouvez configurer des approbations automatiques pour les mises à jour d'applications, cependant, les déploiements réels nécessitent souvent l'acceptation d'un CLUF qui ne peut pas être approuvé lors de l'approbation du logiciel. Cela entraînera l'échec des mises à jour automatiques des applications en attente de l'approbation du CLUF.

Les détails des points de terminaison sont limités par rapport à d'autres plateformes (détails du réseau (cellulaire, LAN, SSID), statut/charge de la batterie, capacité du disque utilisée/restante, statut AV, autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, produit très complet. L'offre de 100 utilisateurs gratuits est un sauveur pour de nombreuses PME ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est un peu datée, mais cela est en train d'être corrigé activement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lots of flexibility on reporting and information gathering.

Vulnerability reporting based on installed software.

Custom reporting and deployment/application repositories. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lack of MacOS and Linux patching capabilities.

Some limitations around automations/deployments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux déployer mes mises à jour logicielles installées sur tous mes postes de travail depuis un tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas gérer les appareils Mac OS depuis ce tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Interface utilisateur intuitive :

Action 1 Patch Management Software a été une véritable révolution pour notre équipe informatique. Une chose qui m'a immédiatement frappé, c'est son interface utilisateur intuitive. Naviguer dans le logiciel était un jeu d'enfant, et je pouvais rapidement trouver ce dont j'avais besoin sans aucune confusion. Cela a rendu le processus de gestion des correctifs beaucoup plus fluide.

2. Déploiement automatisé des correctifs :

Le déploiement automatisé des correctifs est une fonctionnalité qui nous a fait gagner énormément de temps et d'efforts. Finies les journées à déployer manuellement des correctifs sur chaque appareil - Action 1 s'en charge automatiquement. Cela garantit que les mises à jour de sécurité critiques et les correctifs logiciels sont appliqués rapidement sur notre réseau, gardant nos systèmes sécurisés et à jour.

3. Politiques de correctifs personnalisables :

J'adore la flexibilité offerte par les politiques de correctifs personnalisables. Avec Action 1, nous pouvons adapter notre approche de correctifs selon les exigences spécifiques de notre organisation. Cela signifie que nous pouvons prioriser les mises à jour critiques et planifier les déploiements à des moments qui ne perturberont pas nos opérations.

4. Surveillance de la conformité des correctifs :

Un autre avantage significatif est la surveillance de la conformité des correctifs. Elle fournit des informations en temps réel sur l'avancement du déploiement des correctifs, nous permettant d'identifier les appareils qui pourraient nécessiter une attention. Cela nous donne la tranquillité d'esprit, sachant que tous nos systèmes sont à jour et sécurisés.

5. Rapports :

La fonctionnalité de rapports est fantastique. Elle nous fournit des rapports détaillés sur la performance des correctifs, nous donnant des données précieuses pour prendre des décisions éclairées. C'est une approche axée sur les données qui a considérablement amélioré notre stratégie de gestion des correctifs.

6. Correctifs des applications tierces :

Ce qui distingue vraiment Action 1, c'est ses correctifs des applications tierces. Cela va au-delà des mises à jour typiques de Windows, en veillant à ce que toutes les vulnérabilités logicielles soient traitées. Cette approche globale nous aide à réduire les risques de sécurité, couvrant non seulement les logiciels Microsoft mais aussi diverses applications tierces.

7. Support client réactif :

Enfin, le support client réactif a été exceptionnel. Chaque fois que nous avions des questions ou rencontrions des problèmes, l'équipe de support d'Action 1 était rapide à répondre et à fournir des solutions utiles. Leur support est fiable, et nous savons que nous pouvons compter sur eux chaque fois que nous avons besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons aucun inconvénient pour le moment. Action 1 gère tout ce que nous attendons d'elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Action1 est une plateforme phénoménale que j'utilise quotidiennement. Elle possède d'excellentes capacités de gestion des vulnérabilités et des correctifs. Je gère environ 150 ordinateurs avec le service. Cela a été un véritable sauveur. Le plug-in AD rend le déploiement des agents presque automatique. La bibliothèque de scripts et d'applications est très utile. Cela nous a permis de créer des scripts CMD et PowerShell personnalisés à exécuter à la demande. La bibliothèque d'applications me permet de créer des installateurs pour de nouveaux logiciels et de les déployer automatiquement sur notre réseau. Excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit possède tous les ingrédients pour une plateforme de gestion des correctifs superbe, mais parfois les rapports peuvent être un peu difficiles à naviguer. J'ai l'impression qu'il y a presque trop d'informations fournies du côté des correctifs et des vulnérabilités. Certains administrateurs pourraient cependant préférer cela. Cela pourrait simplement être une préférence personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to update endpoints and view and remediate known vulnerabilities on the devices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

APi is lacking and remediations could use work Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration simple, fait exactement ce qui est annoncé et est extrêmement facile à utiliser. Les 100 unités gratuites sont un excellent bonus pour l'essayer par vous-même. Nous n'avons eu aucun problème d'écrans bleus ou de redémarrages aléatoires pendant la journée comme lorsque nous utilisons MS directement pour patcher. Excellent produit et support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun inconvénient à utiliser Action1 pour le moment. Ça fonctionne tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meilleur outil de tous ceux que j'ai utilisés et essayés auparavant. En installant un agent simple sur le point de terminaison sans aucune configuration, il suffit de télécharger ou d'envoyer un lien à l'utilisateur final et vous pouvez gérer les mises à jour, le patching (même les correctifs ou applications tiers), vous pouvez également exécuter des scripts Windows déployés sur le point de terminaison à distance ou utiliser des scripts personnalisés. La meilleure chose pour moi est que je peux me connecter au bureau à distance du point de terminaison en quelques secondes sans utiliser un autre logiciel ou demander les identifiants ou mots de passe de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun problème en utilisant ce logiciel, peut-être que le plus gros problème est qu'il n'a pas de gestion d'un autre système d'exploitation. À mon avis, ce serait bien d'avoir également un module de gestion des tablettes Android ou iOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.