Avis et détails du produit de Action1

La mise à jour du système d'exploitation et de divers autres logiciels à distance sur des appareils situés dans différentes régions géographiques, des guides réguliers des créateurs et des scripts inclus. Sans oublier la connexion de bureau à distance intégrée qui est très rapide et réactive. Atténuation des risques avec des contrôles et une approbation des mises à jour. Le déploiement de l'agent est très rapide. La configuration des automatisations ou l'utilisation des automatisations fournies rend la vie facile. Le support client est très utile et réactif.

Le meilleur de tout, 100 appareils sont entièrement gratuits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Action1 n'a aucun inconvénient, c'est une situation gagnant-gagnant pour toute entreprise, en particulier pour les appareils non intégrés dispersés dans tout le pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At first I was very skeptical, seriously.. they are going to allot a free 100 device license? They are true to thier word and this has saved me more time with patch management than I could ever have hoped. The product is relativily easy to use, feature rich and if I was in the position to the need I would be paying for this software. As it sits, I am still a no charge user and I love it.

I currently only use the software for patch management and remote control, however I can see where software installs would be made a ton easier with this product.

At the end of the day I want to say thank you to the developers and staff who make this possible. I truly appreciate you.

I haven't needed customer support.. as the product just works

I use the product nearly every day

Once installed it was easy to integrate, implement and use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, whats to dislike? If there is something i dislike, its probably because I am using the product wrong. There was a time in the recent past where I had to name all of my actions because of an update that wiped out the automatic action naming - which was a little bit painful however they fixed it within a week or two and since then, there is nothing I really have an issue with.

I did notice a couple of things that might be worth mentioning, not sure how much it will really effect anyone. With the agent installed you cannot delete profiles off of the client computer - if I need to do this, I simply uninstall action1 and reinstall it.

I also wish that I could permentaly skip an update for a single client easier... There was a patch from microsoft back in Jan that would simply not install on some of my clients. So it stayed as a needed update and would fail every time I tried to install it. I didnt want to turn off the patch for the entire site, so it was a tad annoying to see it and remember to deselect it every time I went to do patches.. Not the end of the world by any stretch..

Overall this is as close to a 10/10 as you can get, if you are on the fence.. just do it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Action1 est un outil de gestion des correctifs SaaS facile à utiliser qui peut également effectuer le déploiement de logiciels. Il existe une liste préétablie de nombreux logiciels courants (et certains moins courants !) qu'il est capable de déployer/mettre à jour, il est également capable de gérer les mises à jour Windows, les pilotes et les mises à jour du BIOS.

Pour les logiciels qui n'ont pas de support intégré, il est possible d'ajouter les vôtres au référentiel, y compris la gestion des versions.

De plus, il est possible d'exécuter des scripts autonomes (c'est-à-dire non liés à un déploiement de logiciel ; bien que cela soit également possible !) - il existe une bibliothèque de scripts utiles existants et vous pouvez ajouter les vôtres.

Bien que nous ne l'utilisions pas vraiment, il existe également une fonctionnalité intégrée de bureau à distance/contrôle à distance.

En termes de tarification, au moment de la rédaction, c'est gratuit pour les 100 premiers points de terminaison, et à un prix compétitif au-delà, par rapport à d'autres options sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul reproche que j'ai eu jusqu'à présent, c'est que lors de la déclaration de la conformité de la remédiation/mise à jour des vulnérabilités, les points de terminaison qui sont hors ligne depuis la divulgation du correctif ou de la vulnérabilité apparaîtront comme nécessitant une attention/en retard - ce serait bien s'il était possible de les filtrer, car dans la plupart des cas, ils n'ont pas besoin d'attention et seront mis à jour une fois qu'ils seront de nouveau en ligne (bien qu'il soit logique que vous souhaitiez voir une liste de ces points de terminaison hors ligne afin de pouvoir valider qu'ils sont censés être hors ligne). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface d'Action1 est intuitive, ce qui la rend facile à naviguer et à configurer. La capacité d'automatiser le déploiement des correctifs permet de gagner du temps et de réduire la supervision manuelle. Il gère une gamme d'appareils de manière transparente, ce qui le rend adapté à la gestion des mises à jour sur différents environnements clients. Visibilité en temps réel de l'état des mises à jour et des problèmes potentiels, améliorant la gestion proactive. Rapporter à mes clients n'a jamais été aussi simple, en s'assurant que les SLA et la conformité sont respectés, ce qui est crucial pour l'audit et la communication avec les clients.

La mise en œuvre facile est possible grâce à la documentation détaillée disponible. Le support client est toujours amical et efficace. Tout en ayant plusieurs clients et de nombreux appareils à gérer, un simple coup d'œil permet de voir l'état de ces appareils sans avoir besoin de connexions quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines intégrations avancées avec d'autres outils ou systèmes ITSM pourraient être limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont les filtres fonctionnent dans les paramètres d'automatisation, cela permet une gestion rapide et facile des mises à jour mensuelles, j'aime aussi comment les vulnérabilités sont signalées sur chaque point de terminaison, mais aussi regroupées pour qu'elles puissent être traitées facilement. Le déploiement du système est si facile et les informations qu'il vous donne sur tous vos points de terminaison sont très claires et concises.

Je l'utilise depuis deux mois maintenant et il m'a donné une grande visibilité sur tous mes points de terminaison et nos vulnérabilités, bien mieux que de se fier uniquement aux mises à jour Windows.

Je me connecte quotidiennement juste pour garder un œil sur tout, il a tout ce que je dois voir, du logiciel installé aux historiques d'installation sur les automatisations et les vulnérabilités ainsi que les mises à jour manquantes et une liste complète des logiciels installés dans le parc.

Produit super. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas penser à quelque chose que je n'aime pas, je veux dire que j'ai une utilisation gratuite du produit parce que ma propriété a moins de points de terminaison à gérer, donc ils me laissent l'utiliser gratuitement. Ce système fait vraiment ce que vous voulez qu'il fasse. est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé de nombreux produits différents sur le web, mais Action1 a été l'outil RMM le plus simple et convivial que j'ai eu le plaisir d'utiliser.

Cet outil m'a fait économiser d'innombrables heures de travail dans le patching/déploiement/gestion de nombreux appareils. Le fait que les 100 premiers points de terminaison soient gratuits est également un énorme avantage - cela vous permet de le tester à petite échelle avant de l'adopter complètement dans votre parc.

Ce produit m'a été recommandé par un ami qui travaille dans un rôle similaire au mien, et cela a vraiment changé la donne.

L'équipe de support est également très serviable et amicale si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec ce logiciel - il a été jusqu'à présent un énorme avantage pour notre entreprise en croissance pour m'assurer de pouvoir gérer les ordinateurs efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple et rapide toutes les fonctionnalités de mises à jour, de prise en main à distance, de scripts... tout est parfait! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune idée tout me plait je ne rencontre aucun problème Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise pour la mise à jour/mise à jour à distance ainsi que pour la gestion des vulnérabilités sur un réseau distant à données restreintes. Cela me permet de garder le contrôle sur quoi et quand déployer à ma discrétion parfaitement. Facile à utiliser. Facile à déployer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si quelque chose, juste un peu de nettoyage sur la façon dont les vulnérabilités sont signalées. Je n'ai pas besoin de voir 100 lignes différentes signalant des problèmes de Microsoft Edge pour chaque version individuelle à chaque fois qu'une nouvelle mise à jour sort. Une manière de combiner en une seule ligne pour les versions obsolètes d'Edge serait au moins utile pour l'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Action 1 is a very easy to use platform to automate the deployment of security updates and patches across various operating systems and third-party applications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are no apparent dislikes or features which are less useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Action1 est flexible dans ce qu'il peut faire - entre la plateforme qui prend en charge l'exécution de powershell en tant que SYSTEM sur l'appareil de l'utilisateur final si nécessaire, jusqu'à une plateforme de distribution d'applications complète, une installation et une intégration simples, un support de premier ordre, même pour le niveau de base de 100 points de terminaison, il y a très peu de limites quant à la manière et à l'endroit où il peut être utilisé dans un environnement Windows. Le client de support à distance exploite la navigation web, ce qui sécurise le processus de contrôle à distance car il limite également la manière dont les entrées clavier sont assainies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme actuelle ne prend malheureusement en charge que Windows. Je sais qu'il y a des plans de feuille de route pour inclure la prise en charge d'autres systèmes d'exploitation, mais en mai 2024, ce sont toujours des éléments de "feuille de route". Aucune notification sur le "quand". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.