ACS Technologies Avantages et Inconvénients

The only thing I can say is the help staff are very nice, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The program (which I inherited) has horrible reporting capabilities and even the techs can't figure out how to extract data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ACS Financials fournit à notre paroisse toutes les fonctionnalités nécessaires pour maintenir les informations sur les membres, les comptes fournisseurs et les états financiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes satisfaits des applications que nous utilisons avec ACS... rien à détester ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise personnellement pour les finances, et c'est excellent pour la comptabilité des organisations à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela avance lentement lorsqu'il traverse le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When we used ACS it was capable of collecting a wide variety of data. For instance, you could have primary addresses, secondary addresses, multiple different email address that you could rank in terms of preference of use, etc. There was a lot of information you could gather for the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ACS was not intuitive to use in the slightest. It literally required taking classes to learn how to use it. When I would need to run reports to gather specific information, nearly every time I had to call ACS to ask them how to do so. The ability to run reports that could capture different types of data for different purposes was the most important thing for me to be able to do with a database and ACS was not good for that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The one thing I liked the best was that the customer support people are friendly. The second is the different levels of permissions which is nice for groups of people who don’t need access to all the information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It’s actually a long list but here are some of the leading: cost, difficulty to use, cumbersome and clunky, not intuitive, add-ons, the length of time it takes to run reports, user interface, and the online giving platform looks terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ACS is a valuable tool as a church database and has a number of features including member info and attendance tracking. There is also an app you can use with it that all church members can use to look up phone numbers for other church members. I found this very helpful when we used the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ACS is not very user friendly. The interface appears dated. I found it difficult to navigate for the tasks I needed. In my department, I actually used a different app to track attendance because of this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What’s most helpful about ACS is having one platform to keep all of your church community’s data. You can create individual and family profiles and assign them to groups. You can also keep track of attendance and generate reports and statistics based on the data you enter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software isn’t very intuitive though and a big complicated to navigate. If you have multiple employees imputing data this can lead to duplicate entries/files and if you don’t have full permissions it can be a bit hard to correct mistakes. Generating reports isn’t the easiest task either. The software just feels like it’s stuck in the 90’s in terms of aesthetic and ease of use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'aime, c'est le support client. Le support client est vraiment exceptionnel. Ils répondent à toutes mes questions et m'aident à résoudre les problèmes que je rencontre ou que j'ai accidentellement créés. Il n'y a rien d'autre que je recommanderais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas beaucoup de choses à propos d'ACS. La pire partie, ce sont les rapports. Les fonctionnalités de rapport sont vraiment horribles. Personne ne comprend les rapports qui sont créés. J'ai dû rencontrer chaque responsable de ministère pour expliquer la signification des rapports. C'est incroyablement déroutant. Quand les gens donnent de l'argent, cela apparaît comme un négatif.

Il y a aussi six étapes pour à peu près tout. On se retrouve à appuyer sur entrer un million de fois pour passer à l'écran suivant. C'est tellement frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've always like ACS because all parishioner profiles can be integrated and connected to a donation platform that keeps track of all real time expenses and income. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It could use some upgrades to make it faster and more user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.