Avis et détails du produit de Accent Technologies

Bonjour Robert, merci pour votre avis et vos commentaires.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez votre expérience utilisateur, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'installation de notre module complémentaire de synchronisation de fichiers.

Nous visons à rendre notre expérience aussi intuitive que possible tout en respectant simultanément les exigences réglementaires mises en place par vos administrateurs système. Cela peut être un équilibre très délicat.

De plus, Accent propose une série de solutions technologiques, mais il semble que votre organisation utilise principalement notre plateforme de gestion de contenu. Nous aidons à fournir un référentiel central pour tous vos supports de vente et de marketing afin que vous puissiez facilement trouver, créer, partager et suivre toutes vos présentations clients.

En résumé, nous aidons à rationaliser la production et la gestion des actifs par le marketing tout en aidant les équipes de vente à localiser et à utiliser efficacement leurs matériaux.

Nous espérons que vous savez que nous sommes toujours là pour vous soutenir de toutes les manières possibles. N'hésitez pas à contacter techsupport@accent-technologies.com si vous avez besoin de plus d'assistance ou si vous souhaitez un rappel sur certaines fonctionnalités.

Merci encore pour votre partenariat !

Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes ravis que vous tiriez de la valeur du système et, comme toujours, nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et fournir un soutien si nécessaire.

Nous espérons que vous partagerez les détails de certains de vos défis restants avec votre équipe de réussite client, afin qu'ils puissent faire un retour à notre équipe de développement produit.

Nous nous engageons à la réussite de nos clients et nous nous efforçons de faire en sorte que nos mises à jour de conception et nos fonctionnalités futures reflètent les commentaires de nos utilisateurs.

Merci pour vos commentaires, Bridget. Rien ne nous rend plus heureux que d'entendre des histoires de réussite de nos clients.

Nous espérons que vous continuerez à partager vos idées et défis avec nous, afin que nous puissions prioriser les éléments de la feuille de route qui apporteront le plus de valeur à notre base d'utilisateurs.

Merci encore de faire confiance à Accent pour vos besoins en matière de facilitation des ventes !

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous faisons gagner du temps à votre équipe de gestion de contenu et que nous réduisons le stress.

Nous sommes d'accord avec vous que Content Manager est la voie de l'avenir. Nous ajoutons progressivement des options de fonctionnalité à Content Manager qui permettront aux équipes super admin d'avoir la possibilité de se passer entièrement de l'application Java.

L'objectif est de permettre aux équipes responsables à la fois de l'administration du système (comme les profils utilisateurs, la sécurité du contenu, les règles métier, etc.) et de la gestion de contenu de travailler de manière fluide au sein d'une seule interface.

Merci encore pour votre avis !

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous tirez de la valeur de la recherche en texte intégral, mais cela nous peine d'entendre que votre expérience de formation n'a pas été entièrement positive.

Selon le moment où vous avez déployé, il se peut que nous n'ayons pas eu notre portefeuille de formation actuel disponible. D'après notre expérience, nous avons appris que, peu importe à quel point la technologie est intuitive, les utilisateurs sont beaucoup plus confiants en utilisant un système sur lequel ils ont été formés. Par conséquent, nous nous engageons à créer une expérience d'intégration qui laisse vos utilisateurs se sentir à l'aise et naturels dans le système.

Nous offrons une gamme de plans de formation et d'adoption des utilisateurs tels que des séries de formation pour utilisateurs finaux/administrateurs, des plans de formation des formateurs, ou une combinaison des deux (tous personnalisables selon les besoins de votre organisation).

Nous pouvons également produire des guides de référence, des fiches pratiques et d'autres supports personnalisés selon les configurations de votre organisation, les fonctionnalités spéciales ou les cas d'utilisation uniques dans le système. De plus, toutes les formations et plans d'adoption des utilisateurs peuvent être adaptés aux rôles des utilisateurs, aux responsabilités du système ou à d'autres cas d'utilisation spécifiques.

De plus, les plans sont flexibles pour s'adapter aux besoins d'apprentissage et de développement de vos utilisateurs - ce qui signifie que nous pouvons accueillir des formations sur site ou des formats de webdiffusion, ainsi que des styles de présentation ou interactifs.

Merci encore pour votre avis et votre partenariat ! Nous espérons que vous contacterez votre responsable de la réussite client pour en savoir plus sur nos options de formation d'adoption des utilisateurs et de remise à niveau.

Merci, Amy ! Nous aimons entendre que nos clients atteignent leurs objectifs commerciaux.

Nous comprenons que chaque organisation a ses défis et obstacles uniques et nous travaillons avec nos partenaires à leur propre rythme pour concevoir le lancement de leur solution. Et bien que des mises en œuvre rapides soient toujours possibles, il est parfois préférable de prendre son temps et de bien faire les choses.

Nous sommes reconnaissants pour votre partenariat et nous avons hâte de voir ce que l'avenir nous réserve.

Merci encore pour votre avis !

Merci pour votre avis !

Importer du contenu en masse devrait être aussi simple que glisser-déposer (ou trois clics - selon votre préférence).

Nous aimerions en savoir plus sur le cas d'utilisation que vous essayez de compléter, afin que nous puissions vous aider à maximiser la valeur de l'outil.

Merci encore pour votre temps et vos commentaires.