Les logiciels de collaboration de contenu en nuage servent de solutions dédiées de stockage en nuage et de partage de fichiers pour les documents, images, vidéos, feuilles de calcul et autres fichiers créés et utilisés par une entreprise. Les outils de collaboration de contenu en nuage sont des référentiels flexibles et synchronisables pour tout le contenu au sein d'une entreprise ; ils visent à être le guichet unique d'une entreprise pour tous ses besoins en contenu. Ils permettent aux utilisateurs de stocker, partager, créer, collaborer et trouver facilement du contenu au sein du système et sont accessibles depuis plusieurs types d'appareils.
Bien qu'une solution de collaboration de contenu en nuage puisse être utilisée comme un simple système de gestion de documents, elle est capable de gérer plus que du contenu de type document et offre bien plus de fonctionnalités. Il existe un chevauchement significatif entre les logiciels de collaboration de contenu en nuage et les logiciels de gestion de contenu d'entreprise (ECM) en termes de fonctionnalités ; cependant, comme son nom l'indique, les outils de gestion de contenu d'entreprise sont destinés aux entreprises et organisations de niveau entreprise, offrant une sécurité renforcée, plus d'espace de stockage et des options sur site. Les outils de collaboration de contenu en nuage peuvent s'intégrer à l'ECM et à d'autres systèmes de gestion de contenu pour créer un écosystème de stockage de contenu complet.
Pour être inclus dans la catégorie Collaboration de Contenu en Nuage, un produit doit :
Fournir un stockage basé sur le nuage pour plusieurs types de fichiers
Synchroniser les fichiers à travers les référentiels et les appareils
Fournir des outils pour le partage de fichiers à la fois externe et interne
Soutenir la gestion des versions à travers les fichiers
Offrir l'accès aux fichiers depuis plusieurs appareils
Permettre aux utilisateurs de créer de nouveaux documents
Présenter des outils de collaboration importants