Avis et détails du produit de 3D Issue FlipBook

Nous utilisons actuellement une autre plateforme appelée Experios pour créer notre contenu. Cependant, nous avons de nombreux anciens PDF conçus par des agences au fil des ans et nous voulions les ajouter rapidement à notre site web. 3D Issue a suggéré leur plateforme alternative Flipbooks, ce qui nous a permis de réaliser cela en quelques minutes. Cela nous a permis de glisser-déposer nos PDF sur l'écran d'accueil de la plateforme et de les convertir en quelques minutes. De plus, leur équipe de support client est exceptionnelle. Nous avons eu quelques problèmes avec les traits de coupe pour l'un de nos PDF, et Dwain de leur équipe nous a aidés à les résoudre en quelques minutes par e-mail. Réponse très rapide. 10/10 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aurait aimé que nos lecteurs aient la possibilité de partager notre menu en utilisant des codes QR. Cependant, leur équipe nous a assuré que cela viendra dans leur prochaine mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* La fiabilité du logiciel 3D Issue est exceptionnelle.

* Le support est très, très réactif et précis.

* Les professionnels de compte sont excellents en connaissances et en aide.

* Plus de fonctionnalités que les concurrents ET meilleur prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun inconvénient au logiciel 3D Issue, ni à l'interaction et aux conseils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes un client de flipbook 3dissue depuis plusieurs années. Nous publions le magazine The Boca Raton Observer, le périodique de style de vie le plus diffusé dans l'État de Floride et l'un des magazines les plus primés de l'État.

Le produit est riche en fonctionnalités et stable, ce qui génère très peu d'appels à leur service d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personne ne répond à leurs numéros de téléphone de support. Personne ne répond à leur file d'attente d'e-mails de support.

Le 7 juin 2022, nous avons rencontré un problème avec la plateforme. Nous avons appelé le numéro de support et de vente et personne n'a répondu. Nous avons envoyé un e-mail et reçu une réponse automatisée indiquant qu'ils répondent généralement dans l'heure. Plusieurs heures plus tard, nous avons reçu une réponse indiquant que c'était un jour férié et qu'ils n'offraient qu'un support par e-mail limité. En réalité, ils N'OFFRENT AUCUN SUPPORT les jours fériés.

Tôt ce matin, une vendeuse a envoyé un e-mail indiquant que nous devons mettre à jour notre logiciel (elle n'a pas fourni de numéro de téléphone pour un rappel). J'ai posé une question simple et six heures plus tard, elle n'a toujours pas répondu. Depuis, j'ai envoyé trois e-mails supplémentaires et copié à la fois le président de l'entreprise et le responsable des ventes. Aucune réponse. Leur ligne de support ferme à 16h EST, soit dans environ 20 minutes.

Nous ne pouvons pas publier notre dernier problème tant que nous n'avons pas de réponse de leur part. Nos clients et abonnés sont très mécontents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès mon premier contact avec 3D Issue, j'ai été très impressionné. Nous avions besoin de ce produit avec un délai d'activation rapide. La pré-vente, la répartition des coûts et la planification ont été sans faille grâce à Ronan Campbell. Son enthousiasme pour le produit nous a rassurés sur le fait que cela serait un grand avantage pour notre entreprise.

Nous avons utilisé ce produit pour créer une édition numérique de nos rapports annuels. Avec une grande partie de notre activité désormais en ligne, c'était la solution idéale pour amener notre publication à un nouveau niveau avec des clips vidéo intégrés et des liens. Nous prévoyons également de l'utiliser pour générer des publications informatives. Le logiciel est très convivial avec un support de première classe si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience a été très positive et continue de l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé un certain nombre de fonctionnalités, ma préférée serait la convivialité du produit, l'outil est explicite et le produit se télécharge très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé. J'étais satisfait du produit et de l'offre de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience utilisateur. Beaucoup de capacités instinctives automatisées pour l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne peut pas fonctionner à partir d'un serveur local (du moins je ne pense pas), les fichiers doivent être résidents sur le même lecteur que le logiciel. Pas un gros problème, cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

3D Issue Flipbook est excellent à utiliser. Les outils sont vraiment intuitifs et rendent la création de flipbooks d'apparence très professionnelle super rapide et facile. Il est très simple d'ajouter de l'interactivité, et les produits finis ont un aspect très soigné. Nous avons commencé à créer des flipbooks en utilisant cette solution il y a environ deux ans et ils se sont avérés très populaires. Vraiment heureux que nous ayons commencé à utiliser cette solution ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des utilisateurs pourrait être un peu plus simple. Cependant, le support a toujours été rapide pour résoudre tous les problèmes que je leur soumets. Notre préférence est de conserver les problèmes pendant longtemps, donc ce serait bien s'il y avait l'option d'assigner un nouveau propriétaire à un flipbook lorsqu'il y a un changement de personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

3D Issue a rendu la création de catalogues numériques beaucoup plus facile. L'ajout d'actifs et d'une table des matières ou la mise à jour des pages ne prend que quelques minutes par rapport à l'ancien programme que nous utilisions auparavant. À l'ère des catalogues numériques, un programme qui fonctionne sans ajouter de temps supplémentaire est bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version web et la version de bureau ne fonctionnent pas ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation, contrôle, analyses, vitesse et excellent support. Une plateforme vraiment exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application de livre animé rend toutes vos publications si professionnelles et faciles à lire pour vos clients. J'ai été très impressionné par elle. C'est très facile à utiliser et à personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu d'inconvénients à cette application. Je peux comprendre comment certaines personnes pourraient avoir des frustrations avec l'installation ou s'habituer à l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.