Salut ! Merci pour votre question. Pour créer des tickets de support, vous pouvez utiliser notre intégration avec Zendesk. Une fois l'intégration terminée, les tickets se synchroniseront automatiquement dans votre bot. Pour voir comment vous pouvez commencer votre intégration, veuillez consulter notre article d'aide suivant avec les instructions > http://bit.ly/2GjRXtx
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