Which features are included with every GreenRope account?

GreenRope est un CRM complet, conçu pour être votre système d'exploitation d'entreprise. Nous organisons nos fonctionnalités en trois domaines, mais toutes sont incluses dans chaque compte. Ventes - Gestion de la relation client (CRM) incluant le suivi des contacts et des comptes - Champs de données définis par l'utilisateur illimités - Gestion des opportunités avec des parcours de vente personnalisés - Signature numérique de documents - Automatisation des ventes avec des flux de travail personnalisés et des événements déclenchés - Appel en un clic, gestion des appels entrants, enregistrement des appels, transcription, SMS et MMS tous intégrés automatiquement avec le dossier de contact - Scoring des leads (démographique et basé sur l'activité) - Devis et facturation - Rapports et entonnoirs complets, avec quotas et prévisions - Classement basé sur la gamification pour les activités de vente et de support Marketing - Automatisation du marketing avec écoute et envoi omnicanal - Marketing par e-mail avec notre EasyBuilder glisser-déposer - Pages de destination avec construction par glisser-déposer et formulaires d'inscription intégrés avec réponses automatiques - Écoute et automatisation des médias sociaux / alertes - Enquêtes avec scoring et automatisation - Optimiseur de campagne facile à utiliser qui teste automatiquement différentes versions et envoie le gagnant à la majorité de votre audience - Outils d'analyse web qui incluent le scoring des leads personnalisé, le suivi détaillé des campagnes et l'analyse comportementale - Outils d'analyse de la performance et de la conversion des campagnes qui vous montrent qui sont vos meilleurs leads et pourquoi Opérations - Gestion de projet avec support pour Gantt, agile et Kanban, incluant le suivi des heures et l'intégration de la facturation - Gestion d'événements pour gérer de grands événements avec billetterie, inscription et paiements, tous connectés à notre CRM et moteur d'automatisation du marketing - Calendrier pour l'intégration avec les calendriers personnels, y compris un système de réservation de rendez-vous intégré - Gestion de la base de connaissances via un wiki collaboratif - Collaboration en temps réel au sein des groupes via un chat conversationnel - Système de gestion de l'apprentissage qui suit les progrès directement dans votre CRM - Système de gestion des tickets de support et des cas, également lié directement aux fonctions de CRM et d'automatisation du marketing Extras - Tous les formulaires incluent le suivi gratuit de la réputation et l'ajout de données pour tous ceux qui les remplissent - Construisez autant de sites web et de pages de commerce électronique que vous le souhaitez - Utilisation illimitée de l'API intégrée - La tarification est par contact, pas par utilisateur, donc vous n'avez pas à vous soucier de partager les connexions - Tous les plans incluent notre support de haute qualité pendant les heures ouvrables mondiales via e-mail, chat en direct ou téléphone - Support pour 26 langues et devises