What is Conversational Marketing?

Le marketing conversationnel ou marketing de conversation est une approche individuelle du marketing que les entreprises utilisent pour raccourcir leur cycle de vente, en apprendre davantage sur leurs clients et créer une expérience d'achat plus humaine. Au lieu de forcer les gens à remplir des formulaires de capture de leads et d'attendre des jours pour une réponse, le marketing conversationnel utilise des messages ciblés et des chatbots intelligents pour interagir avec les prospects en temps réel (comme lorsqu'ils sont en direct sur votre site web). Faciliter la connexion des gens avec votre entreprise vous aidera à convertir les prospects plus rapidement. C'est le mouvement rare qui rendra vous et vos prospects plus heureux.