Oui, les utilisateurs peuvent effectuer des achats sur WhatsApp en utilisant WhatsApp Commerce. Insider a récemment lancé le commerce WhatsApp pour permettre aux utilisateurs de découvrir, parcourir et effectuer des achats directement dans l'application.
WhatsApp Commerce permet aux marketeurs de proposer des expériences d'achat complètes de type web tout en tirant parti de la puissance de la messagerie conversationnelle bidirectionnelle. Les utilisateurs peuvent découvrir des produits et services, parcourir sans effort les catalogues de produits, ajouter des articles à leur panier et finaliser leurs achats — tout cela depuis WhatsApp lui-même, sans avoir à naviguer vers le site web ou l'application mobile.
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