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FJ
Customer service

Can it be changed so that my status when turning on the talkdesk is always offline,

When I turn on my talkdesk my status is always available, I wish it could be changed and that I can put it on at will, before turning on the talkdesk to put my status offline
1 commentaire
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KZ
Customer Service Specialist Lead
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Il peut, votre superviseur a la capacité de le faire. Il sera situé sous Admin - Préférences et là où il est indiqué Flux de travail de l'agent. Modifier le statut par défaut de l'agent est sous les statuts personnalisés. MAIS le modifier là-bas le changera pour toute l'équipe.
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