Regarding my current problem with data MoE, the completeness of the data. Why the data stored (total install and all the details) there is a different or decrease the completeness ? what happened?
like example, in January 2021. Google playstore recorded 100,000 downloads in android. But based on our data MoEngage, there's only 80,000 downloads in android. what happened within the drops.
The drops could drive us to the miss-understanding for the analytics decission. Because we possibly don't know what data are missing.
Bonjour Elroi, enchanté de vous rencontrer. Je suis Tala de l'équipe MoEngage Customer Success.
En général, des données telles que l'installation arrivent dans le système MoEngage une fois que le SDK est initialisé. Pendant ce temps, dans le Google Playstore, vous obtenez ces données directement sans attendre l'initialisation du SDK.
Un autre facteur peut être la manière dont vous mesurez les données et les comparez, par exemple, est-ce basé sur l'utilisateur unique ou le nombre de fois qu'une installation a eu lieu.
J'espère que cela aide ! Nous vous contacterons directement pour nous assurer que nous comprenons le contexte ici et clarifions votre question !
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