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Miguel Braulio G.
MG
Workforce Management senior advisor at Dell

What factors affect the FTE calculation? How the shrinkage module impact that calculation ?

When I run the idps, seems like the information doesn't consider the shrinkage
1 commentaire
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Carlos Mauricio C.
CC
Software Developer Level II
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Les PDI ne prennent pas en compte les calculs de rétrécissement que vous saisissez sur eWFM, ils ne considèrent que les segments que les agents ont sur leur emploi du temps.
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