Comparer WorkbooksetZoho CRM 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.4% des avis)
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Gratuit
Workbooks
Note
(565)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zoho CRM
Note
(2,735)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Produits en vedette
Sponsorisé
Onpipeline
(3)
CPQ
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Attio
(16)
CPQ
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(120)
CPQ
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Workbooks vs Zoho CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Workbooks plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Workbooks dans l'ensemble.
- Workbooks et Zoho CRM répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Workbooks est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Workbooks à Zoho CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Workbooks
Free
Gratuit
Libre pour toujours
- 2 utilisateurs
- 1 base de données
- 1 Go de stockage gratuit
Zoho CRM
Free Edition
Gratuit
Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités
Essai gratuit
Workbooks
Essai gratuit disponible
Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
463
8.4
2,318
Facilité d’utilisation
8.4
467
8.2
2,327
Facilité d’installation
7.9
223
7.8
1,055
Facilité d’administration
8.1
234
8.0
971
Qualité du service client
8.6
427
7.6
2,119
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
221
8.0
949
Orientation du produit (% positif)
8.7
456
7.9
2,254
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.5
341
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1503
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
204
8.2
762
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1427
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
342
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1511
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
216
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
1078
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
279
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
559
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
249
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
245
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1094
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
252
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1209
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.8
265
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1229
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
286
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
306
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1405
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
212
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1022
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.4
273
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1092
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
242
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1095
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
262
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1129
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
198
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
967
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1008
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.2
339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1388
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1445
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
250
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
946
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.8
165
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
978
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
990
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
204
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1094
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.4
183
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
736
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
712
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
181
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
742
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
536
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
105
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
439
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
126
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
610
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
184
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
728
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
141
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
558
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.3
180
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
553
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
134
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
536
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
110
7.9
505
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Marketing par courrielMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.2
199
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.2
9
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
Configuration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Prix
Pas assez de données disponibles
8.1
44
Pas assez de données disponibles
7.7
39
Pas assez de données disponibles
8.0
38
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Citant
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Admin
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
8.0
66
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Pas assez de données disponibles
7.6
57
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Gamification des ventesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
961
Concurrence
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.7
44
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques des employés
Pas assez de données disponibles
8.9
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
648
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.7
65
Pas assez de données disponibles
8.7
65
Pas assez de données disponibles
8.8
65
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.6
66
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
67
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Pas assez de données disponibles
8.5
65
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Engagement des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,698
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Pas assez de données disponibles
8.8
111
Pas assez de données disponibles
8.2
101
Pas assez de données disponibles
8.1
96
Pas assez de données disponibles
8.9
109
Pas assez de données disponibles
8.8
109
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.5
105
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.1
95
Pas assez de données disponibles
8.0
78
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.5
103
Pas assez de données disponibles
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
98
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
8.0
84
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
De la soumission à l'encaissementMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
314
Exigences du client
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.2
37
Contrats
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Revenus
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Cartographie du parcours clientMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
338
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
65
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Pas assez de données disponibles
8.9
69
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
7.8
9
8.1
104
9.1
11
8.3
108
7.8
9
8.2
102
8.2
12
8.5
113
8.2
13
8.4
104
Analyse prédictive
8.2
11
8.5
105
8.5
10
8.2
98
7.4
9
8.0
85
7.8
12
8.1
91
Gestion des ventes
8.5
12
8.3
111
7.4
9
8.2
90
8.2
10
8.4
104
8.8
12
8.6
111
Attribution
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.1
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
management
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.2
98
Pas assez de données disponibles
8.3
104
Pas assez de données disponibles
8.3
105
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.7
109
Pas assez de données disponibles
8.7
107
Pas assez de données disponibles
8.7
107
Pas assez de données disponibles
8.7
103
Pas assez de données disponibles
8.5
108
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la performance des ventesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
7.3
102
8.3
1,500
Incitations
6.7
8
8.2
122
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
7
8.3
129
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
8
8.0
121
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
10
8.4
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
7.2
9
8.5
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
11
8.5
147
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
12
8.5
153
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
8
8.3
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
8.0
10
8.4
139
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
10
8.4
142
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
9
8.3
131
Catégories
Catégories
Catégories partagées
WorkbooksetZoho CRM est catégorisé comme Plateformes de venteetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventesetGRC
Catégories uniques
Zoho CRM est catégorisé comme Portail Client, Cartographie du parcours client, De la soumission à l'encaissement, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Gestion des devis, Suivi des e-mails, Gamification des ventesPortail ClientetCartographie du parcours clientetDe la soumission à l'encaissementetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetGestion des devisetSuivi des e-mailsetGamification des ventesetCPQ
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Workbooks
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
8.0%
Logiciels informatiques
7.5%
Marketing et publicité
6.1%
comptabilité
6.1%
vente au détail
5.0%
Autre
67.3%
Technologies et services d’information
16.6%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
9.1%
Immobilier
3.6%
Services financiers
3.5%
Autre
57.4%
Avis les plus utiles
Workbooks
Avis favorable le plus utile
Diane F.
Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching
Nous avons trouvé que les Workbooks sont faciles à personnaliser et donc à construire et à mettre en œuvre un système qui est vraiment utile pour tout notre personnel. Les gens me demandent 'peut-il faire....' et la réponse est toujours 'oui', s'il n'y a...
Avis critique le plus utile
Candice O.
Utilisateur vérifié à Staffing and Recruiting
Les secondes supplémentaires nécessaires pour enregistrer. La difficulté de configurer un tableau de bord.
Zoho CRM
Avis favorable le plus utile
Danealle M.
Utilisateur vérifié à Insurance
1. Facilité d'importation des contacts depuis Outlook. 2. Les idées et les conclusions des réunions sont plus fraîches dans mon esprit immédiatement après le rendez-vous. 3. Plugin MS Outlook. Étant donné que la base de données est partagée, d'autres...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Real Estate
Il y avait tellement de fonctionnalités qui étaient tellement boguées que je ne pouvais tout simplement pas les utiliser. Macros, Zoho Docs, Mapping de Champs Personnalisés ne sont que quelques-unes des fonctionnalités qui étaient tellement boguées que j'ai...
Diane F.
Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching
Nous avons trouvé que les Workbooks sont faciles à personnaliser et donc à construire et à mettre en œuvre un système qui est vraiment utile pour tout notre personnel. Les gens me demandent 'peut-il faire....' et la réponse est toujours 'oui', s'il n'y a...
Danealle M.
Utilisateur vérifié à Insurance
1. Facilité d'importation des contacts depuis Outlook. 2. Les idées et les conclusions des réunions sont plus fraîches dans mon esprit immédiatement après le rendez-vous. 3. Plugin MS Outlook. Étant donné que la base de données est partagée, d'autres...
Candice O.
Utilisateur vérifié à Staffing and Recruiting
Les secondes supplémentaires nécessaires pour enregistrer. La difficulté de configurer un tableau de bord.
Utilisateur vérifié à Real Estate
Il y avait tellement de fonctionnalités qui étaient tellement boguées que je ne pouvais tout simplement pas les utiliser. Macros, Zoho Docs, Mapping de Champs Personnalisés ne sont que quelques-unes des fonctionnalités qui étaient tellement boguées que j'ai...
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Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des...Lire la suite
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