Best Software for 2025 is now live!

Comparer JiraetRequest Tracker

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
Jira
Jira
Note
(6,095)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.9% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
starts at $20/ month for 10 users
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Request Tracker
Request Tracker
Note
(10)3.8 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.4% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Request Tracker

Jira vs Request Tracker

  • Les évaluateurs ont estimé que Jira répond mieux aux besoins de leur entreprise que Request Tracker.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jira est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jira à Request Tracker.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Jira
Development
starts at $20
/ month for 10 users
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Request Tracker
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Jira
Aucune information sur l'essai disponible
Request Tracker
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
5,079
7.3
8
Facilité d’utilisation
8.0
5,110
7.1
8
Facilité d’installation
7.6
1,476
Pas assez de données
Facilité d’administration
7.4
1,270
Pas assez de données
Qualité du service client
8.2
3,853
7.5
6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
1,138
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.2
4,916
7.1
8
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
8.8
1437
Pas assez de données disponibles
8.7
1397
Pas assez de données disponibles
8.8
1472
7.7
5
Surveillance des bugs
8.6
1384
7.3
5
8.9
1480
Pas assez de données disponibles
8.8
1371
7.7
5
8.5
28,955
Pas assez de données
Communication
8.4
2272
Pas assez de données disponibles
8.2
2137
Pas assez de données disponibles
8.1
2051
Pas assez de données disponibles
Planification
8.7
2736
Pas assez de données disponibles
8.7
2812
Pas assez de données disponibles
8.8
2548
Pas assez de données disponibles
8.6
2654
Pas assez de données disponibles
8.3
2278
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travail
8.6
2606
Pas assez de données disponibles
8.8
2856
Pas assez de données disponibles
7.8
1887
Pas assez de données disponibles
8.4
2118
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Jira
Jira
Request Tracker
Request Tracker
JiraetRequest Tracker est catégorisé comme Suivi des bogues
Catégories uniques
Jira
Jira est catégorisé comme Gestion de produit
Request Tracker
Request Tracker est catégorisé comme Bureau d'assistance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Jira
Jira
Petite entreprise(50 employés ou moins)
23.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
42.9%
Entreprise(> 1000 employés)
33.5%
Request Tracker
Request Tracker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
22.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.3%
Entreprise(> 1000 employés)
44.4%
Industrie des évaluateurs
Jira
Jira
Technologies et services d’information
23.6%
Logiciels informatiques
23.6%
internet
4.8%
Services financiers
4.5%
Marketing et publicité
4.3%
Autre
39.2%
Request Tracker
Request Tracker
internet
22.2%
Pétrole et énergie
11.1%
Technologies et services d’information
11.1%
enseignement
11.1%
Services aux consommateurs
11.1%
Autre
33.3%
Avis les plus utiles
Jira
Jira
Avis favorable le plus utile
Daniel J.
DJ
Daniel J.
Utilisateur vérifié à Computer & Network Security

Nous utilisons JIRA de manière intensive pour la gestion et le suivi des problèmes. Chaque équipe a un projet et c'est un excellent moyen de travailler entre les équipes et de collaborer. L'outil est très polyvalent et idéal pour avoir des chefs de projet,...

Avis critique le plus utile
Jerry W. E.
JE
Jerry W. E.
Utilisateur vérifié à Computer Software

Considérez trois pièges lors de l'adoption de JIRA - deux concernant les équipes d'administration et un concernant les utilisateurs finaux. Piège d'administration #1 : bien que JIRA permette aux administrateurs de créer des types de problèmes, des flux de...

Request Tracker
Request Tracker
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Consumer Services

Request trackers can provide valuable data and insights that can help organizations make better decisions about their resources and processes.Request trackers can help organizations streamline their workflow by automating tasks for me.

Avis critique le plus utile
Anirudh P.
AP
Anirudh P.
Utilisateur vérifié à Higher Education

L'apparence de l'interface utilisateur de cet outil n'est pas aussi bonne que celle d'autres logiciels de billetterie que d'autres organisations utilisent généralement, comme Service Now, etc. Cependant, ce que j'ai entendu de l'équipe Enterprise de notre...

Meilleures alternatives
Jira
Jira Alternatives
ClickUp
ClickUp
Ajouter ClickUp
Teamwork.com
Teamwork.com
Ajouter Teamwork.com
Shortcut
Shortcut
Ajouter Shortcut
YouTrack
YouTrack
Ajouter YouTrack
Request Tracker
Request Tracker Alternatives
GitLab
GitLab
Ajouter GitLab
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Ajouter Zendesk Support Suite
ClickUp
ClickUp
Ajouter ClickUp
Discussions
Jira
Discussions Jira
Is Jira a good tool?
12 commentaires
Mahendra P.
MP
Oui, c'est très utile.Lire la suite
What are the features of JIRA?
11 commentaires
Cindy S.
CS
Vous permet de configurer votre projet selon le processus agile de votre équipe/entreprise. Vous pouvez voir ce qui est prévu dans le sprint, où en sont les...Lire la suite
How is Jira transforming project management practices in agile software development teams?
6 commentaires
Varun C.
VC
aider les équipes à planifier les sprints, gérer les arriérésLire la suite
Request Tracker
Discussions Request Tracker
Monty la Mangouste pleure
Request Tracker n'a aucune discussion avec des réponses