Les plateformes d'orchestration basées sur les comptes fournissent une solution centralisée pour aligner les équipes de vente et de marketing autour de stratégies partagées basées sur les comptes. Ces plateformes soutiennent l'identification, le ciblage, l'engagement et la mesure des comptes à forte valeur ajoutée sur plusieurs canaux.
Au cœur de ces plateformes se trouve la capacité d'unifier les données des comptes, telles que les signaux d'intention d'achat, les informations firmographiques et les insights comportementaux, en une vue unique et cohérente. Ces données unifiées permettent aux organisations de mettre en œuvre des campagnes de marketing basées sur les comptes (ABM) stratégiques, de créer des segments de comptes dynamiques, de prioriser les actions de prospection et de coordonner un engagement personnalisé à travers divers points de contact comme la publicité, l'email, le courrier direct, le web et les activités de vente.
Ces plateformes s'intègrent souvent avec des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et des systèmes d'automatisation du marketing pour garantir que les efforts basés sur les comptes sont pleinement alignés avec les flux de travail de vente et de marketing existants. Elles intègrent également des données provenant de fournisseurs de données d'intention d'achat et d'outils d'intelligence de compte marketing pour aider à identifier les comptes en marché et optimiser les stratégies de ciblage.
Bien que certains logiciels puissent offrir des fonctionnalités d'exécution basées sur les comptes (telles que la publicité ou le courrier direct), les plateformes d'orchestration basées sur les comptes se distinguent par leur capacité à coordonner l'engagement multicanal et à fournir une visibilité complète sur la performance au niveau du compte.
Les plateformes d'orchestration basées sur les comptes peuvent chevaucher des catégories telles que la publicité basée sur les comptes, le courrier direct basé sur les comptes, et les logiciels d'expérience web et de contenu basés sur les comptes, mais elles servent de centre stratégique pour l'exécution et l'optimisation des efforts ABM.
Pour être inclus dans la catégorie Orchestration Basée sur les Comptes, un produit doit :
Fournir une vue unifiée et cohérente des comptes en utilisant des données telles que l'intention d'achat, les firmographies, les signaux comportementaux et les personas
Faire correspondre les prospects aux comptes et consolider les données à travers des systèmes tels que le CRM, l'automatisation du marketing et les sources de données tierces
Permettre la segmentation des comptes cibles et coordonner des stratégies d'engagement multicanal à travers le marketing et les ventes
Offrir des capacités de mesure et de reporting pour les programmes basés sur les comptes et se qualifier pour l'inclusion dans la catégorie des analyses basées sur les comptes
