Les plateformes d'orchestration basées sur les comptes offrent un lieu central pour que les entreprises gèrent leurs efforts de marketing basés sur les comptes, conçus également pour aligner les équipes de vente et de marketing. Ces plateformes aident les entreprises à cibler des comptes, à exécuter des campagnes de marketing basées sur les comptes (ABM) et à mesurer et optimiser les stratégies. Les plateformes d'orchestration basées sur les comptes fournissent une gestion unifiée des listes de comptes qui priorise et segmente les comptes ciblés d'une entreprise. En tirant parti de ces plateformes, les équipes de marketing et de vente peuvent se concentrer sur l'identification et la maturation des comptes les plus prometteurs pour leur entreprise. Les plateformes d'orchestration basées sur les comptes peuvent également exécuter des campagnes multicanaux et sont souvent incluses dans une ou plusieurs des catégories suivantes : logiciel de publipostage basé sur les comptes, logiciel de publicité basé sur les comptes, et logiciel d'expériences web et de contenu basées sur les comptes. Cependant, le logiciel peut fournir des capacités d'exécution basées sur les comptes sans offrir une plateforme ABM complète.
Les plateformes d'orchestration basées sur les comptes utilisent souvent des données provenant des outils de données d'intention d'achat, qui capturent des recherches autour des parcours d'achat et des signes de leur intention d'achat. Ce type de données peut ensuite permettre aux plateformes d'orchestration basées sur les comptes de déclencher des efforts de marketing coordonnés basés sur les comptes. De plus, ces plateformes peuvent intégrer des données provenant de logiciels d'intelligence de compte marketing, qui développent une liste de comptes correspondant au profil client idéal d'un utilisateur en compilant des données prospectives perspicaces qui vont au-delà des données de contact. De nombreuses plateformes d'orchestration basées sur les comptes s'intègrent avec des logiciels CRM et des logiciels d'automatisation du marketing afin qu'une stratégie ABM puisse fonctionner harmonieusement avec d'autres initiatives de vente et de marketing.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes d'orchestration basées sur les comptes, un produit doit :
Fournir une vue unifiée et cohérente des comptes et des audiences cibles basée sur l'intention d'achat, les données comportementales, les personas, etc.
Faire correspondre les prospects aux comptes et consolider les données à travers des systèmes disparates
Créer des segments de comptes les mieux adaptés pour qu'une entreprise coordonne les interactions à travers plusieurs canaux
Fournir une mesure des tactiques de marketing basées sur les comptes et être inclus dans la
catégorie d'analytique basée sur les comptes
