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Comparer Hotjar | by ContentsquareetUsersnap 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.2% des avis)
Petite entreprise (63.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Gratuit
Hotjar | by Contentsquare
Note
(308)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12Usersnap
Note
(89)4.5 sur 5
Segments de marché
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Prix d'entrée de gamme
Gratuit
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Analytique numérique
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Hotjar | by Contentsquare vs Usersnap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Usersnap plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Usersnap dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Usersnap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar | by Contentsquare.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Usersnap est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Usersnap à Hotjar | by Contentsquare.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hotjar | by Contentsquare
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.
- Capture automatique de données
- Cartes thermiques illimitées
- Jusqu'à 1 050 sessions/mois
Usersnap
Free plan
Gratuit
- Accès aux fonctionnalités du plan Premium
Essai gratuit
Hotjar | by Contentsquare
Essai gratuit disponible
Usersnap
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
241
9.1
66
Facilité d’utilisation
8.9
243
9.6
68
Facilité d’installation
9.0
105
9.5
39
Facilité d’administration
8.9
103
9.1
39
Qualité du service client
8.6
166
9.5
60
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
90
9.2
38
Orientation du produit (% positif)
8.2
236
8.9
61
Fonctionnalités
Métriques
8.6
18
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
Autres
8.2
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
65
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
44
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
18
8.8
38
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
16
8.8
13
8.8
11
8.8
23
9.3
16
8.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
16
Sélection des participants
Fonction non disponible
8.2
17
Fonction non disponible
8.3
12
8.5
34
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
12
9.1
13
Fonction non disponible
Idées
8.8
49
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
16
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
18
8.4
37
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
17
IA générative
Fonction non disponible
8.3
9
Comportement de l’utilisateur
9.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.8
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
7.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
Analyse des produitsMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.8
37
Pas assez de données
Analytics
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.0
35
Pas assez de données
expérience
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.7
39
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des notes de versionMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Création
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Édition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
206
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
9.7
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Outils de carte thermiqueMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.5
1,022
Pas assez de données
Analyse
8.5
109
Pas assez de données disponibles
8.1
89
Pas assez de données disponibles
8.6
103
Pas assez de données disponibles
8.0
96
Pas assez de données disponibles
8.9
119
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
146
Pas assez de données disponibles
9.0
139
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
7.8
101
Pas assez de données disponibles
Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Hotjar | by ContentsquareetUsersnap est catégorisé comme Recherche utilisateur
Catégories uniques
Hotjar | by Contentsquare est catégorisé comme Analyse des commentaires, Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM), Analyse des produits, Relecture de session, Outils de carte thermique, Test de logiciel, Enquête, Analytique numériqueAnalyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermiqueetTest de logicieletEnquêteetAnalytique numériqueetAnalyse du commerce électronique
Usersnap est catégorisé comme Gestion de produitetSuivi des boguesetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetGestion des notes de version
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hotjar | by Contentsquare
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Usersnap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
16.3%
Logiciels informatiques
15.3%
Technologies et services d’information
11.2%
internet
10.2%
vente au détail
5.1%
Autre
42.0%
Logiciels informatiques
25.3%
Technologies et services d’information
11.5%
Marketing et publicité
8.0%
internet
6.9%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
4.6%
Autre
43.7%
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Polly H.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Hotjar a de nombreuses fonctionnalités différentes dans une seule suite, ce qui est génial. Il n'y a rien de pire que d'essayer de trianguler des données provenant de dix sources de suivi différentes. L'intégration est vraiment facile et les entonnoirs sont...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Higher Education
I don't really feel very confident to use a tool for this I really prefer using a javascript on my own and track by myself
Usersnap
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Benjamin N.
Utilisateur vérifié à Logistics and Supply Chain
* très facile à configurer * modèles prêts à l'emploi pour la plupart des cas d'utilisation * intégrable avec un extrait dans une page web. des pages web spécifiques peuvent également être mises sur liste blanche * il est possible de recevoir des...
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Utilisateur vérifié à Higher Education
There's too many gaps and issues that it seems like it's a beta-test. For example, a bug that prevented me from updating our billing or 3rd party integrations missing essential hooks or data. Since it's not a full blown helpdesk app, it's critical that...
Polly H.
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Utilisateur vérifié à Higher Education
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Meilleures alternatives
Discussions
Is there a python/Node.js API Client for hotjar?
1 commentaire
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Lire la suite
What is Hotjar?
1 commentaire
MN
Je suis désolé, je ne peux pas accéder à des liens externes. Si vous avez besoin d'aide avec un texte spécifique, veuillez le copier ici.Lire la suite
How is Hotjar different from Google Analytics?
1 commentaire
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
Any way to integrate this with SalesForce or generate all the changes in one single spreadsheet?
2 commentaires
WP
Salut !
aussi, n'hésitez pas à consulter ceci :
Via Zapier, c'est plus que possible.
Notre équipe de support serait très heureuse de vous aider :)
À...Lire la suite
What is Usersnap used for?
1 commentaire
Réponse officielle de Usersnap
Usersnap est une plateforme de retour d'expérience utilisateur offrant des widgets de retour avec des outils de capture d'écran et d'annotation, des...Lire la suite
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