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Comparer GuruetNuclino 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.5% des avis)
Petite entreprise (66.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 Seat Par mois
Gratuit 1 User Par mois
Guru
Note
(2,363)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 Seat Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Nuclino
Note
(24)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Guru excelle dans la satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement plus élevé par rapport à Nuclino. Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de chat qui aide efficacement le support client, soulignant comment elle fournit des réponses précises et améliore leur compréhension des problèmes.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Guru est simple et efficace, beaucoup louant son intégration intuitive et son intégration fluide dans leurs flux de travail quotidiens. L'extension de navigateur est remarquée pour donner l'impression que l'outil fait partie intégrante de leur écosystème.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux produits soient conviviaux, Nuclino se distingue par sa simplicité et son design épuré. Les utilisateurs l'ont trouvé extrêmement convivial, ce qui facilite la gestion des connaissances sans complexité inutile.
- Selon les avis vérifiés, le support client de Guru est souvent mis en avant comme un point fort, les utilisateurs notant la réactivité et l'utilité de l'équipe. En revanche, bien que Nuclino offre également un bon support, il ne reçoit pas le même niveau d'éloges, ce qui peut être un facteur à considérer pour les équipes ayant besoin d'une assistance robuste.
- Les utilisateurs rapportent que Guru offre un niveau supérieur de capacités de partage des connaissances, avec des fonctionnalités qui facilitent la collaboration et la diffusion de l'information. Cela est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne qui dépendent d'une gestion efficace des connaissances.
- Les critiques notent que bien que Nuclino soit bien adapté aux petites entreprises, il peut manquer de certaines fonctionnalités avancées que des équipes plus importantes pourraient nécessiter. Les utilisateurs ont exprimé le désir d'intégrations plus complètes, que Guru semble mieux gérer, en faisant un choix plus attrayant pour les organisations en croissance.
Guru vs Nuclino
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nuclino plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Guru.
- Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nuclino.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nuclino à Guru.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Guru
Team
À partir de $25.00
1 Seat Par mois
Tarification prévisible basée sur le siège pour les équipes qui commencent avec la Source de Vérité AI de Guru.
- Recherche d'entreprise alimentée par l'IA
- Base de connaissances vérifiée
- Chat et recherche IA
Nuclino
Free
Gratuit
1 User Par mois
La version de base de Nuclino.
- Jusqu'à 50 articles
- Jusqu'à 3 toiles
- 2 Go de stockage total
Essai gratuit
Guru
Essai gratuit disponible
Nuclino
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
1,938
8.9
17
Facilité d’utilisation
9.3
1,960
9.4
17
Facilité d’installation
9.3
976
9.2
6
Facilité d’administration
9.0
475
10.0
6
Qualité du service client
9.3
1,536
9.0
12
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
428
10.0
6
Orientation du produit (% positif)
9.2
1,835
10.0
17
Fonctionnalités
Gestion du contenu
9.4
117
Pas assez de données disponibles
9.3
115
Pas assez de données disponibles
9.4
115
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
9.4
120
Pas assez de données disponibles
9.3
117
Pas assez de données disponibles
9.3
115
Pas assez de données disponibles
9.0
107
Pas assez de données disponibles
9.4
107
Pas assez de données disponibles
9.2
106
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.3
75
Pas assez de données disponibles
9.4
77
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.2
921
Pas assez de données
Administration
9.2
683
Pas assez de données disponibles
9.2
676
Pas assez de données disponibles
9.1
672
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.6
804
Pas assez de données disponibles
9.3
740
Pas assez de données disponibles
9.2
701
Pas assez de données disponibles
conformité
9.2
696
Pas assez de données disponibles
9.2
664
Pas assez de données disponibles
9.2
653
Pas assez de données disponibles
9.1
632
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
772
Pas assez de données disponibles
9.2
729
Pas assez de données disponibles
9.0
648
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.2
636
Pas assez de données disponibles
9.2
631
Pas assez de données disponibles
9.3
657
Pas assez de données disponibles
9.1
636
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
682
Pas assez de données disponibles
9.3
709
Pas assez de données disponibles
9.4
777
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
493
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
9.0
693
Fonction non disponible
9.1
642
9.4
11
9.1
692
9.3
9
8.8
587
Fonction non disponible
8.9
555
Fonction non disponible
9.1
564
9.4
9
Diffusion des connaissances
8.9
669
Fonction non disponible
9.1
671
8.5
12
9.5
754
9.3
15
9.1
721
8.9
12
9.1
592
Fonction non disponible
9.2
589
Fonction non disponible
9.3
588
9.6
9
9.0
558
8.3
6
9.2
574
Fonction non disponible
Agentic AI - Base de connaissances
8.7
103
Pas assez de données disponibles
9.0
107
Pas assez de données disponibles
8.9
104
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
9.1
134
Pas assez de données
Compatibilité
9.3
105
Pas assez de données disponibles
8.9
101
Pas assez de données disponibles
9.0
99
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
8.7
49
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
9.2
99
Pas assez de données disponibles
9.4
103
Pas assez de données disponibles
9.1
98
Pas assez de données disponibles
9.2
94
Pas assez de données disponibles
9.3
108
Pas assez de données disponibles
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
8.5
47
Pas assez de données disponibles
8.7
38
Pas assez de données disponibles
9.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
104
Pas assez de données disponibles
9.3
105
Pas assez de données disponibles
9.1
105
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
8.9
36
Pas assez de données disponibles
9.5
37
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
9.0
38
Pas assez de données disponibles
9.5
39
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
9.5
37
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
107
Pas assez de données
Réponses
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Pas assez de données disponibles
9.1
76
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.5
72
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
9.0
60
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
65
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Pas assez de données disponibles
8.6
70
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
9.0
66
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Pas assez de données disponibles
8.8
72
Pas assez de données disponibles
9.1
63
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
74
Pas assez de données disponibles
8.9
71
Pas assez de données disponibles
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.5
12
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
10.0
8
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
9.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
9.0
7
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GuruetNuclino est catégorisé comme Base de connaissances
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Nuclino
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.6%
Technologies et services d’information
11.4%
Services aux consommateurs
8.6%
internet
6.3%
Services financiers
6.0%
Autre
53.0%
Génie mécanique ou industriel
16.7%
Logiciels informatiques
16.7%
Technologies et services d’information
8.3%
Gestion de l’éducation
8.3%
Consultation
4.2%
Autre
45.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Avons-nous une application mobile pour Guru ?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
Que fait Guru ?
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LF
Guru est un outil tout-en-un qui rassemble tous les membres de vos équipes et met toutes vos informations en un seul endroit : directement dans votre flux de...Lire la suite
Comment avez-vous démarré votre "conseil de la connaissance" et quels sont certains des premiers obstacles à surmonter ?
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CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
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