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Segments de marché
Marché intermédiaire (50.2% des avis)
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Fullstory
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(850)4.5 sur 5
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Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 4LogRocket
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Petite entreprise (60.8% des avis)
Pros & Cons
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que LogRocket excelle en facilité d'installation, les utilisateurs soulignant son intégration rapide et simple, notamment pour les projets utilisant des frameworks comme React ou Flutter. Cela contraste avec Fullstory, où certains utilisateurs ont noté des défis dans la configuration, rendant l'installation initiale plus complexe.
- Les utilisateurs disent que LogRocket offre des capacités de relecture de session supérieures, avec des fonctionnalités comme le filtrage des onglets réseau et la visualisation du DOM particulièrement appréciées pour le dépannage. Fullstory propose également la relecture de session, mais les utilisateurs ont souligné l'efficacité de LogRocket pour résoudre les problèmes UX sur différents appareils.
- Les critiques mentionnent que Fullstory brille dans l'analyse du parcours client, permettant aux équipes de valider les retours d'enquête en observant les comportements réels des utilisateurs. Cette capacité est particulièrement bénéfique pour les cas d'utilisation d'entreprise complexes, où comprendre les frustrations des utilisateurs est crucial.
- Selon les avis vérifiés, les outils de recherche utilisateur de LogRocket sont très appréciés, les utilisateurs les trouvant utiles pour identifier les échecs de requêtes API et les problèmes UX. Fullstory, bien que également efficace, est reconnu pour ses informations détaillées sur les erreurs des utilisateurs, que certains trouvent inestimables pour leurs évaluations.
- Les critiques de G2 rapportent que les deux produits offrent un support de qualité, mais les utilisateurs de LogRocket ont évalué leur expérience globale légèrement plus haut, indiquant un partenariat plus cohérent dans les opérations commerciales. Les utilisateurs de Fullstory apprécient le support mais ne l'ont pas mis en avant comme une caractéristique remarquable.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux outils fournissent des analyses précieuses, les capacités globales d'analyse de produit de LogRocket sont mieux notées, les utilisateurs bénéficiant de ses fonctionnalités de suivi complètes. Fullstory, en revanche, a reçu des retours mitigés concernant ses analyses, certains utilisateurs estimant qu'il ne répond pas pleinement à leurs besoins spécifiques.
Fullstory vs LogRocket
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé LogRocket plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec LogRocket dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que LogRocket répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fullstory.
- En comparant la qualité du support produit continu, Fullstory et LogRocket fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LogRocket à Fullstory.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fullstory
Business
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Pour les équipes qui ont besoin d'une clarté totale interfonctionnelle dans leur portefeuille numérique.
- Autocapture
- Aperçus de session
- Analyse de produit de base
LogRocket
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Gratuit
1000 Sessions Par mois
- Fonctionnalités principales de LogRocket
- 3 sièges
- Rétention des données de 1 mois
Essai gratuit
Fullstory
Essai gratuit disponible
LogRocket
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
747
8.9
1,984
Facilité d’utilisation
8.1
758
8.7
2,021
Facilité d’installation
8.2
432
9.0
1,071
Facilité d’administration
8.6
234
9.1
664
Qualité du service client
8.9
572
8.9
1,272
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
227
9.1
585
Orientation du produit (% positif)
8.8
730
9.0
1,942
Fonctionnalités
Métriques
8.5
269
8.9
330
8.6
263
8.5
304
8.3
252
8.2
292
8.7
269
8.7
306
8.4
275
8.4
290
7.8
245
7.9
271
7.7
245
8.0
260
8.2
257
8.0
258
8.5
258
8.0
264
Rapports
8.7
276
8.6
306
8.3
261
8.0
272
7.9
262
8.0
274
8.7
267
7.9
268
7.9
235
7.8
257
7.8
241
8.0
258
8.4
261
8.3
275
Autres
8.3
265
8.5
279
7.8
232
8.1
251
8.0
254
8.3
259
7.6
226
7.6
229
7.4
225
7.3
152
6.6
222
Fonction non disponible
7.6
214
7.8
231
Agentic AI - Analyse numérique
6.1
11
7.2
18
6.5
12
6.8
18
6.4
13
6.8
18
6.4
13
6.9
18
Administration
7.5
252
8.2
319
7.8
256
8.3
313
8.7
271
8.7
362
8.3
271
8.3
342
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
87
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.7
75
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.5
77
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.0
375
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
356
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1203
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
369
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1097
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
8.4
346
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1154
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.1
855
8.3
353
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
973
8.2
327
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
863
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
8.5
368
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1240
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
362
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1202
Agentic AI - Relecture de session
5.9
21
7.0
149
Analyse des produits
7.8
190
7.7
368
8.6
204
8.3
407
8.5
199
7.5
372
8.4
213
7.5
364
7.3
197
7.2
362
7.6
174
7.3
340
7.3
189
Fonction non disponible
7.5
176
7.5
354
Agentic AI - Analyse de produit
5.2
9
6.2
41
5.2
9
5.9
40
5.9
9
6.4
40
5.2
9
6.2
41
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
6.3
82
Pas assez de données
Analytics
7.8
75
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.4
81
Pas assez de données disponibles
7.5
78
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.6
79
Pas assez de données disponibles
7.2
77
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.8
77
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.3
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.4
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Pas assez de données disponibles
Intelligence
6.9
97
Pas assez de données disponibles
6.8
99
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.0
776
Pas assez de données disponibles
7.8
730
Pas assez de données disponibles
7.6
724
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.4
843
Pas assez de données disponibles
8.5
873
Pas assez de données disponibles
7.8
841
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
6.9
61
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
478
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.3
380
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
7.4
333
Pas assez de données disponibles
8.0
337
Réponse
Pas assez de données disponibles
8.6
416
Pas assez de données disponibles
8.2
369
Pas assez de données disponibles
8.1
371
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
389
Pas assez de données disponibles
8.2
358
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.9
329
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
320
Infrastructure d'IA générativeMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de carte thermique
6.7
8
6.9
17
7.1
7
7.5
17
6.9
7
7.1
16
6.7
6
7.0
16
7.2
6
7.6
15
7.2
6
7.3
16
Analyse
8.3
176
7.8
191
8.3
171
8.0
191
8.2
159
7.7
186
8.1
169
7.9
189
8.7
169
8.3
198
Rapports
8.9
185
8.5
213
9.3
194
9.4
221
8.6
181
8.9
205
8.4
173
8.0
195
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
61
8.4
168
Essais de variation
7.5
50
Fonction non disponible
7.0
48
Fonction non disponible
8.1
49
7.7
78
8.5
51
Fonction non disponible
7.7
49
Fonction non disponible
7.1
47
Fonction non disponible
Rapports
9.3
55
8.0
152
9.0
54
8.3
158
Personnalisation
8.2
52
Fonction non disponible
7.8
48
Fonction non disponible
9.0
52
8.3
124
Administration
8.3
48
8.5
131
8.3
47
8.6
128
9.3
53
8.8
139
9.0
53
8.6
134
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FullstoryetLogRocket est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermiqueetOptimisation des applications mobilesetAnalytique numérique
Catégories uniques
Fullstory est catégorisé comme SAP StoreetAnalyse du commerce électroniqueetPlateforme de données clients (CDP)etAnalyse des applications mobilesetInfrastructure d'IA générative
LogRocket est catégorisé comme Surveillance des performances des applications (APM)etSuivi des bogues
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fullstory
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LogRocket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
22.2%
Technologies et services d’information
10.1%
Services financiers
8.6%
vente au détail
5.8%
Marketing et publicité
4.0%
Autre
49.3%
Logiciels informatiques
28.7%
Technologies et services d’information
13.1%
Services financiers
11.1%
Marketing et publicité
2.5%
Assurance
2.2%
Autre
42.4%
Discussions
Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?
2 commentaires
Réponse officielle de Fullstory
Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
2 commentaires
PW
Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite
Comment fonctionne FullStory ?
1 commentaire
Réponse officielle de Fullstory
Si vous avez déjà construit ou modifié un site web, alors vous avez vu HTML. Les balises en HTML (par exemple, <p>Voici un paragraphe.</p>) génèrent ce qu'on...Lire la suite
Y a-t-il un moyen d'initialiser Logrocket pour mettre à jour le nom de l'utilisateur ?
3 commentaires
BB
Oui, vous pouvez faire cela :
```javascript
LogRocket.identify(username, {
name,
email: username,
});
```Lire la suite
Comment pourrais-je utiliser l'enregistrement de session dans un test automatisé Selenium pour générer des manuels d'utilisateur ?
1 commentaire
LD
question
Lire la suite
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de masquage ou d'exclusion des données de la collecte ?
1 commentaire
CK
Salut Bakul, excellente question ! Nous recommanderions de masquer toute information utilisateur sensible telle que les mots de passe, les informations de...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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