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Les critiques de G2 rapportent que Uptime.com excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à Freshping de Freshworks. Les utilisateurs apprécient ses capacités de surveillance complètes, notant particulièrement comment il suit efficacement les connexions à large bande et les alerte lorsque des problèmes surviennent.
Les utilisateurs disent que Freshping offre une expérience d'installation sans faille, beaucoup soulignant le processus d'intégration intuitif et la facilité de surveillance grâce à ses tableaux de bord épurés. Cette simplicité est un avantage significatif pour les petites entreprises à la recherche de solutions simples.
Les critiques mentionnent qu'Uptime.com fournit un support robuste, avec une qualité d'assistance plus élevée rapportée par les utilisateurs. Beaucoup trouvent l'équipe de support réactive et utile, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent de résolutions rapides lors de pannes.
Selon les avis vérifiés, les deux produits reçoivent des évaluations similaires, mais Uptime.com a un nombre plus important de critiques récentes, indiquant une base d'utilisateurs plus active et potentiellement des retours plus à jour sur ses fonctionnalités et performances.
Les utilisateurs apprécient les notifications par e-mail et les fonctionnalités de rapport de Freshping, qui sont louées pour leur immédiateté et leur clarté. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs qui ont besoin d'un aperçu rapide des performances de leur site Web sans avoir à trier des données complexes.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux produits offrent une surveillance multi-sites, Uptime.com propose une approche plus complète pour identifier les causes profondes lors de pannes, ce qui peut faire gagner un temps précieux aux entreprises pour résoudre efficacement les problèmes.
Freshping by Freshworks vs Uptime.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Freshping by Freshworks était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Uptime.com dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Uptime.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshping by Freshworks.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Uptime.com est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Uptime.com à Freshping by Freshworks.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshping by Freshworks
Sprout
Gratuit
Par an
Notre option gratuite pour toujours. Obtenez 50 vérifications à des intervalles d'une minute, surveillance depuis 10 emplacements à travers le monde, accès pour 10 utilisateurs, intégrations, et plus encore.
Existe-t-il une API pour signaler directement les pannes à Freshping ?
2 commentaires
K
Nous n'avons pas d'option d'API pour contacter freshping pour le moment. Nous considérerons cela comme une demande de fonctionnalité et verrons si nous...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon d'évaluer et de surveiller les liens correctement ?
1 commentaire
K
Ces 2 étapes réduiront le temps de réponse et amélioreront également la qualité de la vérification.Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de s'intégrer à Freshdesk ? Alerte par message texte ou notification push ?
1 commentaire
K
Fermeture automatique des alertes de panne - Nous n'avons pas cette fonctionnalité disponible à ce jour, mais nous y travaillons, nous vous tiendrons...Lire la suite
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