Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Cognigy.AI plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Cognigy.AI dans l'ensemble.
En tant que non-développeur, j'ai essayé les cours gratuits de Cognigy Academy et j'ai exploré le moteur low code. C'est agréable et facile à utiliser. Bien sûr... si vous voulez utiliser toutes les fonctionnalités, vous avez besoin de quelques...
Pour l'instant ? Rien d'autre que je n'ai pas assez de temps pour travailler avec l'outil dans nos projets clients. Trop de changements et d'améliorations (positifs) en peu de temps rendent difficile de rester à jour.
Le meilleur pour moi est la capacité de l'intelligence artificielle Watson, c'est comment interagir avec un être humain, vous donne des conseils sur les améliorations des processus tels que les ventes, les interactions avec votre clientèle, où vous pouvez...
Tout. C'est excessivement compliqué et coûte beaucoup trop cher.
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Pour l'instant ? Rien d'autre que je n'ai pas assez de temps pour travailler avec l'outil dans nos projets clients. Trop de changements et d'améliorations (positifs) en peu de temps rendent difficile de rester à jour.
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