Comparer ClientSuccessetSTAMP

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
ClientSuccess
ClientSuccess
Note
(422)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
En savoir plus sur ClientSuccess
STAMP
STAMP
Note
(11)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (81.8% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur STAMP
Produits en vedette

ClientSuccess vs STAMP

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ClientSuccess plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ClientSuccess dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que STAMP répond mieux aux besoins de leur entreprise que ClientSuccess.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ClientSuccess est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de STAMP à ClientSuccess.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClientSuccess
ClientSuccess
Nous contacter
En savoir plus sur ClientSuccess
STAMP
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
ClientSuccess
Aucune information sur l'essai disponible
STAMP
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
316
8.5
11
Facilité d’utilisation
8.9
319
8.5
11
Facilité d’installation
8.4
150
8.1
9
Facilité d’administration
8.9
156
8.1
7
Qualité du service client
8.8
286
8.2
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
154
8.1
9
Orientation du produit (% positif)
8.5
294
8.9
11
Fonctionnalités
Informations client
8.5
238
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
240
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
238
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
183
10.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
204
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
187
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
8.1
194
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.1
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
11
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
195
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
189
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
207
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
216
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
205
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
174
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
226
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
220
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
11
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.3
8
Fonction non disponible
6.3
8
Fonction non disponible
7.6
225
Pas assez de données
Facturation et paiements
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Pas assez de données disponibles
Reconnaissance des revenus
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
7.5
21
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus
8.5
30
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
8.2
27
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus des clientsMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
7.9
142
Pas assez de données
Équipe de vente
8.0
15
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
Intelligence
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
Cartographie
7.3
14
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.0
625
Pas assez de données
Configuration de l’intégration
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.3
51
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
8.0
51
Pas assez de données disponibles
8.2
45
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
Engagement des clients
7.8
43
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
7.0
32
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
7.6
41
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClientSuccess
ClientSuccess
STAMP
STAMP
ClientSuccessetSTAMP est catégorisé comme Succès client
Catégories uniques
STAMP
STAMP n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClientSuccess
ClientSuccess
Petite entreprise(50 employés ou moins)
42.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
56.1%
Entreprise(> 1000 employés)
1.7%
STAMP
STAMP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
81.8%
Entreprise(> 1000 employés)
18.2%
Industrie des évaluateurs
ClientSuccess
ClientSuccess
Logiciels informatiques
37.3%
Technologies et services d’information
16.6%
Marketing et publicité
8.7%
internet
3.9%
Sécurité informatique et réseau
3.9%
Autre
29.6%
STAMP
STAMP
Ressources humaines
36.4%
Groupes de réflexion
9.1%
Marketing et publicité
9.1%
internet
9.1%
Technologies et services d’information
9.1%
Autre
27.3%
Avis les plus utiles
ClientSuccess
ClientSuccess
Avis favorable le plus utile
Cale C.
CC
Cale C.
Utilisateur vérifié à Internet

Il y a beaucoup de fonctionnalités dans Client Success qui aident à soutenir notre équipe CS. Le suivi des contrats, des contacts, des e-mails, des tickets de support et du dernier contact... ainsi que toutes les fonctionnalités de reporting... nous...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Utilisateur vérifié à Computer Software

There is no messaging feature, to-do's are cluttered and hard to manage, and the parent child relationship for accounts is a mess. The API is very weak and not able to handle a lot of customers. It takes forever to load our client list and seems to...

STAMP
STAMP
Avis favorable le plus utile
Dale Z.
DZ
Dale Z.
Utilisateur vérifié à Internet

Nous recevons les réponses dont nous avons besoin pour garantir que nos clients reçoivent le meilleur soutien possible. La configuration de l'évaluation est très facile. L'ajout de contacts et la création des campagnes par e-mail sont également très...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Human Resources

Being the main administrator, I must create additional accounts within the system for my AMs and CSMs. I wish there was a way to mass create accounts for my team. Typically, I have to call my CSM.

Meilleures alternatives
ClientSuccess
ClientSuccess Alternatives
Planhat
Planhat
Ajouter Planhat
ChurnZero
ChurnZero
Ajouter ChurnZero
Totango
Totango
Ajouter Totango
Custify
Custify
Ajouter Custify
STAMP
STAMP Alternatives
ChurnZero
ChurnZero
Ajouter ChurnZero
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Ajouter Gainsight Customer Success
Totango
Totango
Ajouter Totango
Planhat
Planhat
Ajouter Planhat
Discussions
ClientSuccess
Discussions ClientSuccess
Is there a way to mass upload Zendesk Company IDs so we don't have to manual input them in each client in CS?
5 commentaires
Jen W.
JW
Oui. L'équipe de support ClientSuccess est incroyablement utile et peut télécharger ces modifications pour vous.Lire la suite
Is there a way view clients that I am a CSM #2 on within my client list?
3 commentaires
Jen W.
JW
Oui. Vous pouvez ajouter un champ personnalisé qui identifie le 2ème CSM et ensuite extraire une liste par ce champ personnalisé.Lire la suite
Does ClientSuccess support B2C subscription companies?
2 commentaires
Bruno F.
BF
Vous pouvez exploiter plusieurs types de clients au sein de ClientSuccess (CS). Bien qu'il n'ait pas été conçu pour le B2C, vous pouvez certainement utiliser...Lire la suite
STAMP
Discussions STAMP
Monty la Mangouste pleure
STAMP n'a aucune discussion avec des réponses