Ils ont été incroyablement réactifs, même le week-end, en aidant à assigner des sous-titreurs pour des webinaires qui ont été organisés à très court préavis. Et leurs sous-titreurs ont fait un travail formidable car nous avions des termes difficiles à...
Le délai de traitement est à peu près aussi long que prévu, mais aucun problème majeur jusqu'à présent !
La ligne téléphonique du service client de Rev a répondu à chaque fois que j'appelle ; si je suis mis en attente, ce n'est jamais pour plus de six minutes. En général, ma demande de support est traitée immédiatement lors de l'appel et mise dans le pipeline...
Demoralizing culture of "grading," low pay
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