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Par Birdeye

Optimisé pour une réponse rapide

Par Reputation

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(3,142)4.7 sur 5

(2,328)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (55.5% des avis)

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Birdeye

Note

(3,142)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (55.5% des avis)

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Reputation

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(2,328)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

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Birdeye vs Reputation

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reputation.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Reputation.

Tarification

Birdeye

Aucun tarif disponible

Reputation

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Birdeye

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Reputation

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

9.3

2,653

9.1

1,878

9.3

2,702

9.0

1,919

9.1

1,832

8.6

1,051

9.3

1,653

8.9

854

9.4

2,556

8.9

1,679

9.5

1,658

8.9

855

9.4

2,615

8.9

1,854

Catégories

Birdeye

Reputation

BirdeyeetReputation est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetGestion des annonces localesetSEO localetGestion de la réputation en ligneetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetPlateformes de marketing multi-sites

Birdeye est catégorisé comme Analyse des commentaires, Traitement des paiements, Support conversationnel, Marketing par SMS, Engagement des patients, Plaidoyer pour les clients, Marketing conversationnel, ChatbotsAnalyse des commentairesetTraitement des paiementsetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletChatbotsetChat en direct

Afficher plus

Reputation est catégorisé comme Intelligence compétitiveetService client socialetAnalyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Birdeye

55.5%

35.6%

8.9%

Reputation

28.8%

45.1%

26.1%

55.5%

28.8%

35.6%

45.1%

8.9%

26.1%

Industrie des évaluateurs

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.9%

Immobilier

9.7%

Construction

7.6%

Pratique médicale

6.8%

Marketing et publicité

6.1%

Autre

59.9%

Reputation

Automobile

27.7%

Immobilier

27.5%

Hôpital et soins de santé

11.6%

Marketing et publicité

3.6%

Hospitalité

3.2%

Autre

26.4%

Avis les plus utiles

Birdeye

Avis favorable le plus utile

Chris I.

Utilisateur vérifié à Financial Services

J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation de leur plateforme. Je peux voir les campagnes que nous menons actuellement et également consulter toutes les réponses que nous avons reçues via Birdeye. Cet outil a permis à notre entreprise d'augmenter notre...

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Legal Services

Birdeye nous a attirés avec des promesses, mais ils n'ont pas tenu parole. Ils sont maîtres de la vente agressive mais à la fin, ils vous font payer beaucoup d'argent pour presque aucune valeur ajoutée. En fait, aucune dans notre cas. Pour une entreprise de...

Reputation

Avis favorable le plus utile

Sarah H.

Utilisateur vérifié à Internet

La navigation sur l'ensemble du site est simple.

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care

Il existe de nombreux rapports différents, mais il est difficile de les configurer et de les gérer. Je supervise plus de 91 emplacements et leurs équipes, donc obtenir les bons rapports configurés prend beaucoup de temps. De plus, les gestionnaires de ces...

Chris I.

Utilisateur vérifié à Financial Services

Sarah H.

Utilisateur vérifié à Internet

La navigation sur l'ensemble du site est simple.

Utilisateur vérifié à Legal Services

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care

Meilleures alternatives

Birdeye Alternatives

Reputation Alternatives

Discussions

Discussions Birdeye

How do you delete a review you post on this site?

7 commentaires

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Lire la suite

What is BirdEye?

4 commentaires

Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation en ligne qui non seulement collecte les sentiments des clients, mais peut vous aider à vous connecter...Lire la suite

Adding stars to our Google Search

2 commentaires

Réponse officielle de Birdeye

Salut Matthew, je vais demander à votre gestionnaire de compte dédié de vous contacter, mais je voulais également partager cet article avec vous :...Lire la suite

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Discussions Reputation

Can you use Facebook Live from the Reputation app?

3 commentaires

Non, tu ne peux pas.Lire la suite

Can we possibly work with sites like INdeed.com or Glassdoor.com to set up profiles correctly?

2 commentaires

Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite

What is the biggest negative of the platform?

2 commentaires

Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite

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