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Les critiques de G2 rapportent que Telnyx CPaaS excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, ce qui se reflète dans ses notes globales plus élevées et un nombre significatif de critiques récentes. Les utilisateurs apprécient la tarification abordable et louent la plateforme pour sa facilité d'installation et sa documentation claire, en faisant un excellent choix pour les petites entreprises.
Les utilisateurs disent que Bandwidth offre une communication vocale fiable et une intégration transparente, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à améliorer leurs capacités de communication. Les critiques soulignent la puissante suite d'API et les avantages de son modèle direct-à-opérateur, qui assure une meilleure qualité d'appel et une latence réduite.
Selon les critiques vérifiées, Telnyx CPaaS se distingue par sa facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs notant à quel point l'interface est intuitive. Cette simplicité est particulièrement bénéfique pour ceux qui n'ont peut-être pas une expertise technique étendue, leur permettant de commencer rapidement.
Les critiques mentionnent que bien que Bandwidth fournisse des fonctionnalités solides de gestion des appels, Telnyx CPaaS offre une gamme plus complète de variétés de communication, y compris les appels vidéo et la messagerie instantanée, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
Les utilisateurs soulignent que Telnyx CPaaS met fortement l'accent sur le support client, beaucoup louant les temps de réponse rapides et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service peut être un facteur décisif pour les entreprises qui privilégient l'assistance continue.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, Telnyx CPaaS reçoit généralement de meilleures notes pour ses capacités de surveillance du réseau, ce qui est essentiel pour les entreprises qui doivent garantir une qualité et une performance de service constantes.
Bandwidth vs Telnyx CPaaS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Telnyx CPaaS plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Telnyx CPaaS dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Telnyx CPaaS répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bandwidth.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Telnyx CPaaS est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Telnyx CPaaS à Bandwidth.
Aujourd'hui, Bandwidth opère principalement aux États-Unis et au Canada, avec près de 60 millions de numéros de téléphone locaux et sans frais en service sur...Lire la suite
Le support est-il inclus ?
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Réponse officielle de Bandwidth
Oui! Nous sommes fiers d'offrir un support étendu et inclus pour chaque client de Bandwidth. Les clients reçoivent une gamme d'options de support incluses, y...Lire la suite
Puis-je lancer ma campagne de code court sur Bandwidth ?
1 commentaire
Réponse officielle de Bandwidth
Mais il y a quelques points à noter : bien que nous puissions alimenter des codes courts ici chez Bandwidth, nous ne les louons ni ne les vendons à nos...Lire la suite
Telnyx propose un 'logiciel en tant que service / API en tant que service' - vous configurez le compte via le panneau d'administration web ; puis ajoutez des...Lire la suite
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