Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Alora Home Health plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Alora Home Health dans l'ensemble.
Alora is really user friendly- once you get used to using it. We experienced a lot of growing pains, but are overall pleased with the system.
Customer Service is poor. App is always messing up. Issues go unresolved for over a month without resolution. Have to beg for a meeting in which they do not even show up when they schedule one.
La transition fluide entre chaque fenêtre de ce logiciel ainsi que la facilité d'utilisation pour nos utilisateurs non informatiques.
La section des codes de diagnostic sur l'oasis a des problèmes. Lorsque les changements de codage sont publiés, le système ne nous avertit pas des codes invalides sauf sur le nouvel oasis d'admission. Cela entraîne des refus et des retards de paiement....
Alora is really user friendly- once you get used to using it. We experienced a lot of growing pains, but are overall pleased with the system.
La transition fluide entre chaque fenêtre de ce logiciel ainsi que la facilité d'utilisation pour nos utilisateurs non informatiques.
Customer Service is poor. App is always messing up. Issues go unresolved for over a month without resolution. Have to beg for a meeting in which they do not even show up when they schedule one.
La section des codes de diagnostic sur l'oasis a des problèmes. Lorsque les changements de codage sont publiés, le système ne nous avertit pas des codes invalides sauf sur le nouvel oasis d'admission. Cela entraîne des refus et des retards de paiement....