Meilleurs Logiciel de gestion des retours
Le logiciel de gestion des retours, parfois appelé logistique inverse, est une solution qui aide à gérer le processus de retour pour les détaillants, les vendeurs en ligne, les fabricants et les entreprises de logistique tierces (3PL). Cela inclut la communication avec les clients via des portails ou des plateformes en libre-service pour gérer les options d'expédition, le suivi, l'inventaire, les remboursements et crédits, les remplacements, et imprimer des étiquettes d'expédition prépayées. Certaines solutions de gestion des retours permettent aux entreprises de personnaliser les portails de retour avec une image de marque personnalisée ou de s'intégrer directement au site Web d'un détaillant.
De nombreuses politiques de retour sont indulgentes, ce qui entraîne une quantité significative de retours. Cela entraîne des coûts et des défis accrus pour les détaillants, les vendeurs et les fabricants. Le logiciel de gestion des retours aide à contenir et organiser ces problèmes en réduisant le temps de traitement des retours, en maximisant la récupération de valeur, en minimisant les coûts de traitement des retours et en simplifiant le processus de remboursement. Les entreprises utilisent ce logiciel pour maintenir la satisfaction des clients en définissant des règles et politiques de retour, en fournissant des délais de retour, et en offrant certains retours à être approuvés automatiquement.
Le logiciel de gestion des retours s'intègre couramment avec le logiciel de gestion d'entrepôt, le logiciel de gestion des commandes, le logiciel de comptabilité, le logiciel de gestion des stocks, ou le logiciel de commerce électronique.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion des Retours, un produit doit :
Créer et gérer des politiques de retour pour différentes catégories de produits Fournir des flux de travail pour créer, confirmer ou annuler des retours Coordonner les remboursements, crédits ou remplacements de produits S'intégrer avec le commerce électronique ou des plateformes connexes Suivre les articles retournés depuis le ramassage jusqu'à la livraison Analyser la valeur des retours et leur impact sur les revenusAperçu des meilleurs Logiciel de gestion des retours
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Hafback Returns Recommerce vous aide à gérer et à vendre vos retours avec une solution tout-en-un.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
inretrn – la solution ultime pour gérer les retours. Avec notre plateforme innovante de gestion des retours, nous redéfinissons l'expérience de retour, la rendant plus rapide, plus fluide et plus dura
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
ExecuteWyse de Mojro aide à numériser les processus de livraison, à offrir une visibilité en temps réel et à mesurer la conformité aux SLA, améliorant ainsi la satisfaction client. Executewyse offre d
- 75% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
En tant qu'entreprise de logiciels pour la chaîne d'approvisionnement, l'objectif de MPO est de permettre aux marques et aux prestataires de services logistiques de réaliser constamment des commandes
- 67% Entreprise
- 33% Petite entreprise
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Bienvenue chez NEX : Votre passerelle vers une gestion d'entreprise sans faille. Cette page de solutions est votre passeport pour une suite complète d'outils conçus pour révolutionner la façon dont vo
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
ReBOUND aide des centaines de détaillants à tirer parti des retours pour augmenter les ventes internationales grâce à un processus de retour simplifié et fiable.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Bienvenue chez Inmar Intelligence, où les données, les insights, la technologie et le commerce convergent. Tout au long de nos 41 ans d'histoire, nous avons aidé les détaillants, les fabricants, les p
1,410 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Returned aide le détaillant à transformer ses retours en un avantage concurrentiel. Reconvertissez vos retours en nouveaux revenus, réduisez de moitié l'administration et offrez à vos consommateurs un
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Returngoods est un logiciel de service client pour gérer les retours de produits (RMA) et le processus de retouche.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
La plateforme de gestion des retours de Returnista aide les commerçants en ligne à réduire les taux de retour, tout en utilisant le processus de retour comme un point de vente pour conserver les reven
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Returnless offre une solution de retour en ligne pour les boutiques en ligne. La plateforme Returnless en tant que service (SaaS) automatise l'ensemble du processus de retour, depuis un formulaire de
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Générez automatiquement des étiquettes, des remboursements et des e-mails pour gagner du temps.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Découvrez la Gestion de l'Expérience des Retours de LateShipment.com - Une manière incroyablement simple de transformer votre processus de retours pour augmenter la satisfaction client et l'efficacité
729 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Les applications de logistique inverse offrent une intégration en temps réel, basée sur le cloud, entre votre main-d'œuvre mobile et l'entrepôt, éliminant ainsi les processus manuels et sur papier coû
5,562 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
REVER est le logiciel de gestion des retours intelligent pour le commerce électronique. Rationalisez vos opérations de retours, réduisez les coûts et maximisez les revenus avec le logiciel de gestion
