Les services de conseil d'IBM sont des prestataires de services aux entreprises spécialisés dans la mise en œuvre et l'optimisation des différentes offres du portefeuille de produits IBM. Ces services de conseil possèdent généralement une expertise et une expérience significatives pour aider les entreprises à utiliser les divers produits proposés par IBM. Ces prestataires peuvent également aider à la mise en œuvre, l'intégration, la personnalisation, l'administration et le support des produits IBM. Les entreprises cherchant à mettre en œuvre un outil IBM dans leur opération peuvent faire appel à une entreprise pour obtenir de l'aide sur un ou plusieurs aspects du processus, y compris la configuration, la formation et la mise à l'échelle. Travailler avec un prestataire de conseil IBM peut réduire les tracas associés à un déploiement logiciel majeur, surmonter les défis de personnel et aider les équipes à se mettre en place plus rapidement et à maximiser leurs résultats lors de l'utilisation des outils.
Les implémenteurs et partenaires de conseil IBM peuvent inclure des entreprises de tailles variées, allant de consultants individuels à de plus grandes entreprises de conseil mondiales. De plus, ces partenaires peuvent avoir une expertise dans un ou plusieurs des produits d'IBM (par exemple, IBM Cloud, IBM Puresystems, etc.) et des industries (par exemple, automobile, bancaire, etc.). Pour devenir un partenaire de conseil certifié IBM, une entreprise doit d'abord signer un contrat ESA IBM. Chaque partenaire de conseil IBM doit s'inscrire au programme de partenaires commerciaux IBM. Les partenaires peuvent démontrer leur expertise en gardant leurs profils à jour, en créant des études de cas et en présentant des projets de conseil réussis.
Pour se qualifier pour l'inclusion dans la catégorie des services de conseil IBM, un prestataire de services doit :
Offrir des services de conseil spécifiques à IBM
Démontrer une expérience dans la mise en œuvre de produits IBM