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Meilleur Logiciel de gestion de la main-d'œuvre pour centre de contact pour les entreprises

Jeffrey Lin
JL
Recherché et rédigé par Jeffrey Lin

Les produits classés dans la catégorie globale Centre de contact effectif sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Centre de contact effectif afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Centre de contact effectif.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de gestion de la main-d'œuvre pour centre de contact, pour être inclus dans la catégorie entreprise Logiciel de gestion de la main-d'œuvre pour centre de contact, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise.

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

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19 Annonces disponibles dans l'entreprise Logiciel de gestion de la main-d'œuvre pour centre de contact

  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Aspect Workforce (anciennement Alvaria Workforce & Aspect Workforce Management) est une solution logicielle de centre de contact haute performance qui fournit la prévision, la planification, la pr

    Utilisateurs
    • Customer Service Representative
    Industries
    • Financial Services
    • Telecommunications
    Segment de marché
    • 68% Entreprise
    • 26% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Aspect Workforce fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.7
    7.8
    Automatisation
    Moyenne : 8.0
    7.9
    Analyse du rendement
    Moyenne : 8.2
    8.6
    Gestion intrajournalière
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Atlanta, US
    Twitter
    @Alvaria_Inc
    293 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    18 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Aspect Workforce (anciennement Alvaria Workforce & Aspect Workforce Management) est une solution logicielle de centre de contact haute performance qui fournit la prévision, la planification, la pr

Utilisateurs
  • Customer Service Representative
Industries
  • Financial Services
  • Telecommunications
Segment de marché
  • 68% Entreprise
  • 26% Marché intermédiaire
Aspect Workforce fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.7
7.8
Automatisation
Moyenne : 8.0
7.9
Analyse du rendement
Moyenne : 8.2
8.6
Gestion intrajournalière
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Atlanta, US
Twitter
@Alvaria_Inc
293 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
18 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Enghouse Interactive se spécialise dans la fourniture de logiciels et de solutions de service pour centres de contact qui transforment l'expérience client. La suite d'engagement client d'Enghouse, qui

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Telecommunications
    Segment de marché
    • 60% Marché intermédiaire
    • 23% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Enghouse Interactive fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.7
    8.3
    Automatisation
    Moyenne : 8.0
    8.7
    Analyse du rendement
    Moyenne : 8.2
    8.9
    Gestion intrajournalière
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    Markham
    Twitter
    @EnghouseInterac
    2,503 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,272 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Enghouse Interactive se spécialise dans la fourniture de logiciels et de solutions de service pour centres de contact qui transforment l'expérience client. La suite d'engagement client d'Enghouse, qui

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Information Technology and Services
  • Telecommunications
Segment de marché
  • 60% Marché intermédiaire
  • 23% Entreprise
Enghouse Interactive fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.7
8.3
Automatisation
Moyenne : 8.0
8.7
Analyse du rendement
Moyenne : 8.2
8.9
Gestion intrajournalière
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
Markham
Twitter
@EnghouseInterac
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Le forfait entreprise Altitude Xperience offre une solution rentable, flexible et fiable pour chaque besoin professionnel. Livré sur site ou dans le cloud. Altitude a une expérience de 25 ans de reco

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Banking
    • Telecommunications
    Segment de marché
    • 53% Entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Altitude Xperience fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.7
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
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  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    Markham
    Twitter
    @EnghouseInterac
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    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,272 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    ENGH (TSE)
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Le forfait entreprise Altitude Xperience offre une solution rentable, flexible et fiable pour chaque besoin professionnel. Livré sur site ou dans le cloud. Altitude a une expérience de 25 ans de reco

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Banking
  • Telecommunications
Segment de marché
  • 53% Entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
Altitude Xperience fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.7
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Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
Markham
Twitter
@EnghouseInterac
2,503 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,272 employés sur LinkedIn®
Propriété
ENGH (TSE)
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Alvaria Cloud est un centre d'engagement client basé sur le web, adapté aux organisations comptant 100 utilisateurs ou plus, simultanés et nommés. Le système est un ensemble complet de capacités de se

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 64% Entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Alvaria Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.7
    7.8
    Automatisation
    Moyenne : 8.0
    7.5
    Analyse du rendement
    Moyenne : 8.2
    7.3
    Gestion intrajournalière
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Atlanta, US
    Twitter
    @Alvaria_Inc
    293 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    18 employés sur LinkedIn®
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Alvaria Cloud est un centre d'engagement client basé sur le web, adapté aux organisations comptant 100 utilisateurs ou plus, simultanés et nommés. Le système est un ensemble complet de capacités de se

Utilisateurs
Aucune information disponible
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Aucune information disponible
Segment de marché
  • 64% Entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
Alvaria Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.7
7.8
Automatisation
Moyenne : 8.0
7.5
Analyse du rendement
Moyenne : 8.2
7.3
Gestion intrajournalière
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Atlanta, US
Twitter
@Alvaria_Inc
293 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
18 employés sur LinkedIn®