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Reseñas y detalles del producto de Bettermode

TC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico

Descripción general de Bettermode

¿Qué es Bettermode?

Bettermode es una plataforma de comunidad de clientes todo en uno que ayuda a las empresas a simplificar la experiencia del cliente, mejorar el compromiso del cliente y construir relaciones significativas. Con una comunidad construida en Bettermode, los equipos de producto recopilan ideas y comentarios. Los equipos de soporte al cliente y éxito del cliente construyen centros de recursos y bases de conocimiento. Los equipos de marketing se comunican con los clientes, organizan eventos y escalan la generación de contenido. Es una plataforma para todas sus necesidades de comunidad que proporciona widgets integrables, diseño moderno, API integral, gamificación, mensajería directa, análisis detallado, herramientas de moderación potentes, integración con herramientas populares y más. El estudio de diseño de Bettermode te permite construir cualquier diseño con un creador de páginas basado en bloques y sin código, y sus plantillas robustas para todos los casos de uso comunes simplifican la construcción de comunidades. Selecciona entre nuestras plantillas diseñadas profesionalmente o crea tus propias plantillas basadas en tus necesidades únicas.

Detalles Bettermode
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Spanish, Turkish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descripción del Producto

Bettermode es una plataforma de compromiso comunitario todo en uno diseñada para ayudar a las empresas a optimizar la experiencia del cliente y construir mejores relaciones.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Bettermode es popular por su nivel inigualable de personalización, su rico ecosistema de aplicaciones, integraciones de terceros y plantillas prefabricadas que simplifican la construcción de comunidades.

Es una solución lista para empresas que ofrece las mejores prácticas de seguridad, informes de usuarios integrados, cumplimiento con GDPR y SOC, y protección completa de datos.


Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Toronto, Ontario
Twitter
@BettermodeHQ
6,264 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
28 empleados en LinkedIn®
Descripción

Bettermode is an all-in-one customer community platform that helps businesses streamline the customer experience, build stronger customer relationships, and improve retention. The platform offers a unified set of engagement tools, including holistic analytics, robust customization options, a rich app ecosystem, and embed tools.With Bettermode, businesses can speed up community building using templates for spaces such as discussions, Q&A, events, groups, and help center.Bettermode is trusted by thousands of businesses, including IBM, ASUS, ConvertKit, and Leboncoin. Join the growing number of companies building communities with Bettermode to take their customer engagement to the next level!


MM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Bettermode

Felipe M.
FM
Felipe M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Plataforma altamente personalizable con un diseño hermoso."
Tiene un diseño agradable, se puede personalizar como una red social de marca blanca completamente, y se pueden crear diferentes espacios. Lo que m...
Huub S.
HS
Huub S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"mejor opción de bajo/sin código para iniciar un portal comunitario"
diseño e interfaz intuitivos, excelente atención al cliente, comunidad de creadores vibrante
Daniel D.
DD
Daniel D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Built/personalised my own Social Network/Community Platform using Bettermode"
Helpful templates to get you started, then very easy to customise and make our own. Some easy to follow articles and videos to help us make the mos...

Precios de Bettermode

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Bettermode

Demo Bettermode - Customer Community
Everything you need to create a powerful customer community.
Demo Bettermode - Fully customizable
An unmatched level of customization. Go beyond basic branding. Select, arrange, and configure blocks to build your unique layout with zero coding.
Demo Bettermode - Self-service solutions
Empower your customers to help peers and find solutions from a robust knowledge base.
Demo Bettermode - Ideation and feedback tools
Empower your customers to share their ideas, and get the insights you need to build a better product

Descargas oficiales

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Bettermode
¿Has utilizado Bettermode antes?

Reseñas en Video

106 de 107 Reseñas totales para Bettermode

4.6 de 5
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4.6 de 5
106 de 107 Reseñas totales para Bettermode
4.6 de 5

Pros y Contras de Bettermode

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para BettermodePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Felipe M.
FM
Profesor de guitarra
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

Tiene un diseño agradable, se puede personalizar como una red social de marca blanca completamente, y se pueden crear diferentes espacios. Lo que más me gusta son las plantillas disponibles para crear un espacio, y por supuesto, la gamificación, que es extremadamente importante para mí. De todos los productos similares, este es el más adecuado para lo que estoy buscando, principalmente porque es una herramienta poderosa y el precio es correcto. También quiero destacar el soporte al cliente, que es muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

Los inconvenientes podrían ser que la plataforma tiene una curva de aprendizaje si es la primera vez que la usas. Al principio, es difícil organizar todo de la manera que te gusta, pero una vez que lo aprendes, se vuelve fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

Bettermode es una gran herramienta para ayudar a responder preguntas de los clientes porque, al ser una comunidad, a menudo no tengo que responder yo mismo, sino que lo hacen otros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mathew B.
MB
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

Es tan simple de usar, obtienes lo que son esencialmente bloques de construcción para hacer tu plataforma comunitaria y luego puedes agregar más funcionalidad y características personalizadas si lo deseas. Me gusta mucho el diseño y la disposición de la plataforma y las características, todo se ve moderno y limpio. Me encanta cómo puedes crear tu propia plataforma de redes sociales con Bettermode gracias a características como perfiles de usuario, mensajería y publicaciones. También me encanta el equipo y la comunidad alrededor de Bettermode - Ambos son increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

Esto no es un desagrado, pero me encantaría ver más funciones sociales incluidas, como la mensajería grupal y la capacidad de seguir una cuenta. Pero estos no son desagrados ni requisitos estrictos, solo me encantaría ver esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

La capacidad de crear fácilmente una plataforma comunitaria con marca propia. Mi requisito indispensable al usar una plataforma es la capacidad de personalizarla completamente y hacerla totalmente sobre mi marca. Bettermode hace esto de manera increíble y te permite hacer tu plataforma exactamente como la deseas. Es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daniel D.
DD
Talent Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

Helpful templates to get you started, then very easy to customise and make our own. Some easy to follow articles and videos to help us make the most out of bettermode, and yes of course they have a community platform to network with others building on Bettermode. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

Lot's of different add on options can feel confusing. You can add additional languages, CMS's and additional functionality costs extra charges but more functionality available to scale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

Building on someone else's social network like Facebook, Meetup etc is just building on someone elses platform and you run the risk of being kicked off and losing everything. I want to own the data, and have the ability to personalise it for our community. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LA
CEO
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

La utilidad de Bettermode radica en: Amplia personalización (apariencia, colores, funcionalidades y marca), Mayor compromiso a través de la variedad de herramientas disponibles: Foros, grupos, eventos, chats en vivo..., Estadísticas e integraciones como Make, Zapier... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

Bettermode tiene un pequeño inconveniente: necesitamos poder convertir nuestra solución en una aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

Bettermode nos permitió obtener un MVP muy rápidamente sin pasar por el largo proceso de desarrollo. Pudimos poner en marcha una red social en cuestión de días, con el beneficio adicional para nuestros futuros usuarios de una página de aterrizaje con la imagen de su propia marca.

Esto nos permitió tener 2 soluciones en una: una red social para empresas y una página de aterrizaje para empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Civic & Social Organization
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

For our purposes, and our community, probably one of the most appealing aspects of Bettermode are the design tools and the editable CMS functionality.

There are other features of course that are equally as interesting, but these two really facilitate rapid development with the result being a very professional look and feel.

The integrations and ability to create custom apps is also quite useful to augment functionality and satisfy most any use case you can imagine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

I am not sure it is particular to Bettermode, but when one decides to use a no code platform there are always trade-offs.

If there are features you would like to add where an integration is not available or practical you have no choice but to add it to a wishlist and wait. Of course depending on the importance to your use case this can be a bit frustrating. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

We selected Bettermode to provide us with an online community building solution which would allow us to reduce our time to market.

From that perspective it has delivered and satisfied a large part of our expectations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WM
Production Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

Apreciamos la facilidad de configurar bettermode, así como para los usuarios - no quieres que la gente se quede atascada al incorporarse. El sitio utiliza bloques para construir espacios de conversación y características. Bettermode fue fácil de personalizar y marcar como parte de una experiencia fluida en nuestro sitio. Buenas API's y capacidad para vincularse a un CMS para mayor compromiso y discusiones. El soporte al cliente ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

El desarrollo comunitario puede ser exigente: el compromiso comunitario de hoy se extiende también a otras plataformas, no se puede esperar que todo ocurra en sus espacios. Sería genial que Bettermode ofreciera algo de capacitación en el desarrollo de comunidades a través de plataformas, donde sea que su gente esté viviendo en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

Consolidación de conversaciones y soporte al cliente en un área. Creación de comunidad en torno a artistas y música. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scotty H.
SH
Director of Customer Success
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

La plataforma ofrece instrucciones de tutorial paso a paso y fáciles de usar para configurar tu comunidad, haciendo que el proceso sea simple y accesible. Además, hay una gran cantidad de datos y contenido disponible para guiarte en cada paso del camino. No necesitas ser un programador profesional para crear una comunidad bien diseñada y completamente funcional. Si encuentras algún problema, el equipo de soporte está disponible para asistir y ayudar a resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

La información proporcionada es muy valiosa pero puede resultar abrumadora a veces. Es esencial tener una comprensión clara de la estructura del flujo de trabajo que deseas establecer con tus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

Compromiso y apoyo post-implementación para nuestro producto con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shawneda C.
SC
Author
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

Hacer una comunidad libre de cookies, no rastreada, que se vea mejor que la iteración actual de las mega plataformas sin perder las características de construcción de comunidad que importan. Los perfiles y la mensajería entre miembros facilitan el compromiso entre los miembros.

Muchas características funcionan bien para el desarrollo de productos y redes. La plataforma es una gran opción para un influencer o marca con múltiples divisiones que tienen diferentes audiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

Aprender a construir en una nueva plataforma tiene una curva de aprendizaje sin importar qué. No tomó más tiempo que la plataforma promedio de construcción de comunidades. Con tiempo y enfoque, aprenderás a navegar y construir el aspecto que deseas. Nada que te impida usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

Creando un espacio para lectores, clientes y futuros clientes para los servicios y productos creados por Shawneda.com. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Huub S.
HS
CEO
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

diseño e interfaz intuitivos, excelente atención al cliente, comunidad de creadores vibrante Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

Faltan algunas características para adaptar específicamente nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

está reuniendo nuestra comunidad, preguntas y respuestas y soporte al cliente, además de nuestras funciones premium, bajo un mismo techo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BK
Founder of I-VAL-U
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¿Qué es lo que más te gusta de Bettermode?

Bettermode es intuitivo y fácil para dar vida a tus ideas. Con sus plantillas predefinidas, orientación en línea y excelente soporte en línea, he lanzado mi noción en un día y sin ningún drama técnico. Bettermode es adecuado para ideas simples o para ideas más complejas donde los desarrolladores pueden volverse locos con personalizaciones avanzadas e integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bettermode?

Que Bettermode no estaba aquí hace años. Pero la paciencia es una virtud y ciertamente lo es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bettermode ¿Y cómo te beneficia eso?

Bettermode está resolviendo mis interacciones y acciones con usuarios, socios, clientes y miembros de lealtad. Además, puedo ver todos los excelentes conocimientos e informes que son estándar y en conformidad con las legislaciones legales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.