Hemos estado utilizando Watermelon durante algún tiempo, y lo que los distingue es su contacto personal excepcional combinado con un alto impulso por la innovación. Desde el principio, su equipo ha sido increíblemente receptivo y atento a nuestras necesidades específicas, asegurándose de que siempre nos sintamos respaldados. La plataforma de Watermelon está en constante evolución con nuevas características de vanguardia que mejoran nuestros procesos de soporte al cliente. Está claro que la innovación está en el corazón de lo que hacen, y siempre están buscando formas de superar los límites. Recomiendo encarecidamente Watermelon a cualquier empresa que busque una solución moderna y centrada en el cliente para mejorar el servicio al cliente, reducir los tiempos de espera y aligerar la carga de trabajo del equipo de soporte al cliente.

Instrucciones claras en video, me gusta mucho el raspador web y la búsqueda de inteligencia artificial. Mucho mejor que Voice Flow, por ejemplo.

Servicio al cliente fácil de alcanzar, siempre respuesta a mis preguntas y amable + explicación clara. Fácil, si sabes cómo manejar el chatbot, entonces es simple configurarlo correctamente. Diseño, es agradable que puedas configurar el chatbot completamente con los colores y diseño de tu propio sitio web/tienda en línea. Es bueno que puedas tener varios chatbots en una sola cuenta, pero que todos tengan su propia identidad. Y sobre todo, alivia el trabajo, ahorra mucho tiempo en responder chats. Solo necesitamos transferirlo a otro sistema y luego está listo.