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VCC Live Group Zrt

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130 reseñas
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  • Categorías de 4
Calificación promedio de estrellas
4.7
Atendiendo a clientes desde
1999
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VCC Live Group Zrt Reviews

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Attila R.
AR
Attila R.
Bussines Development Manager at MULTICOM
10/16/2020
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
DS
Dominik S.
10/09/2020
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada

The perfect CC software in the cloud

Versatile utility, can fit most CC requirements. Friendly and helpful Customer Care.
Haykaz G.
HG
Haykaz G.
--
09/16/2020
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Fácil de usar, proceso de trabajo disciplinado, trabajar desde cualquier lugar, mayor eficiencia.

1. monitoreo en línea 2. estadística excelente El programa es fácil de usar. Puedes monitorear en línea lo que está haciendo tu Agente desde cualquier lugar que desees, solo necesitas tener una PC para ello. Puedes evaluar el trabajo de tus Agentes utilizando la opción de gestión de calidad, que también es fácil de gestionar y utilizar. Tienes todas las llamadas guardadas que se hicieron antes y puedes verificar todo cuando hay un problema con el cliente. Te ayuda a tener proyectos separados.

About

Contact

HQ Location:
Budapest, Pest

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@vcc_live_brand

What is VCC Live Group Zrt?

VCC Live is a cloud contact center solution that fits the way you work. With over 400 clients in 50+ countries worldwide, we work with you to level up your unique capabilities and unlock the potential of your agents through our fully customizable platform. Our longstanding experience in the contact center market provides us with a great awareness of the industry’s key challenges – across both outbound and inbound communication. We use our inherent knowledge and capabilities to help various teams meet and exceed their KPIs. Whether your business needs to reduce cost, increase productivity, or develop customer relations – we proactively work with you to maximize your chances of success.

Details

Año de fundación
1999
Website
vcc.live