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Totango

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4.4 de 5 estrellas
1,612 reseñas
  • Perfiles de 2
  • Categorías de 9
Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
2010
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Arrows

47 reseñas

Descripción del Producto

Arrows es la plataforma de colaboración con clientes construida para HubSpot. Salas de ventas, planes de incorporación y portales de clientes. Todo en un solo lugar. Salas de ventas y planes de incorporación a sus clientes para generar impulso y fomentar la acción.

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Totango Reviews

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AA
Arthur A. A.
09/13/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Herramienta imprescindible para CS

|Totango
Acabamos de empezar a usar Totango para gestionar los viajes de nuestros clientes, especialmente la incorporación, el riesgo, la renovación y más. Nos permite identificar y abordar posibles problemas con los clientes y prepararlos para la renovación. También nos permite segmentar a nuestros clientes para que podamos enviar correos electrónicos masivos a ciertos grupos de clientes con fines específicos.
Arijit D.
AD
Arijit D.
Customer Success Manager @ G2 | SaaS | Equities
09/13/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada

Life made easy as a CSM

|Catalyst
I was part of the evaluation team who tested out Catalyst and it was a love at first sight for me. From managing my customers using google sheets/looker dashboards to now a specialised tool - life's been good ever since. I use it on a daily basis since it's my source of truth + am able to conslidate notes/docs/tickets, tag my team mates working on the same accounts for smooth comms and also see account intelligence is exactly what I needed. If you are a growing CS org I'd recommend getting Catalyst from initial stages and not when youve reach a higher account.
VV
Vanessa V.
09/09/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Herramientas y servicios de Totango

|Totango
Las herramientas de Totango están diseñadas para ser altamente flexibles y personalizables, lo que permite a los equipos de servicio al cliente adaptar sus flujos de trabajo y procesos para satisfacer sus necesidades específicas. Esto puede incluir desde personalizar las puntuaciones de salud del cliente hasta configurar alertas y notificaciones personalizadas. Este nivel de personalización permite a los equipos de servicio al cliente crear flujos de trabajo que se alineen con sus objetivos y estrategias comerciales específicas.

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HQ Location:
Redwood City, CA

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@Totango

What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Año de fundación
2010