Helps ensure I stay organized and meet due dates.

Es muy fácil para mí rastrear a mis clientes, tareas y objetivos. Además de ver los correos electrónicos enviados al cliente mientras estoy en mi cuenta de cliente.

Como Gerente de Éxito del Cliente (CSM), Totango es una herramienta esencial en la que confío todos los días. Se ha convertido en una parte integral de mi flujo de trabajo diario, ayudándome a mantenerme organizado y enfocado en lo que más importa: ofrecer resultados excepcionales para nuestros clientes. Totango me permite acceder fácilmente a los conocimientos del cliente que necesito para gestionar eficazmente mis cuentas. Ya sean puntuaciones de salud, planes de acción o tareas y seguimientos, Totango proporciona una vista completa que me ayuda a mantenerme al tanto de todo. Me da toda la información que necesito para impulsar el éxito y asegurarme de que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestras soluciones. Con todas estas funciones en una sola plataforma, agiliza mi trabajo y asegura que siempre esté trabajando con la información más actualizada. Cuando necesito registrar algo en Totango, el proceso es increíblemente fluido. No hay necesidad de cambiar a mi navegador o manejar múltiples pestañas. Puedo simplemente reenviar correos electrónicos relevantes a la cuenta de cliente asociada directamente dentro de Totango. Esto elimina pasos innecesarios y me ahorra tiempo, permitiéndome ser eficiente. Además, si estoy en la carretera o trabajando de forma remota, puedo seguir aprovechando toda la funcionalidad de Totango a través de la aplicación, manteniéndome conectado y productivo sin importar dónde me encuentre. Esta flexibilidad asegura que nunca pierda el ritmo, ya sea en la oficina o en movimiento.