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Totango

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1,624 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
2010
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Dock

126 reseñas

Descripción del Producto

Dock transforma la experiencia del comprador y cliente b2b al proporcionar un único destino para los clientes. En lugar de navegar por múltiples hilos de correo electrónico, archivos adjuntos ocultos y enlaces aleatorios, los clientes visitan un portal personalizado cuando necesitan algo. Los portales son fáciles de configurar para los gerentes de clientes y alojan todos los recursos clave relacionados con la relación (enlaces, pdfs, incrustaciones, videos, planes de acción, etc.). A lo largo del camino, los gerentes de clientes obtienen análisis para avanzar en acuerdos y proyectos. Con Dock, los gerentes de clientes ahorran tiempo e impresionan a los clientes.

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Totango Reviews

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LA
Likhit A.
02/18/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada

Best for Proactive Campaigns

We run a lot of proactive campaigns within Totango, the health score system helps us to track how engaged our client is with us. Running different othe campaigns to target cleints under various projects. The reporting and Dasboards also help us track our progress on not only these campaigns but also the accounts which are there within our production system. It is easy to use and I use it on a daily basis for reaching out to the clients.
Sydney D.
SD
Sydney D.
02/18/2025
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Revisión incentivada
Traducido Usando IA

¡Excelente manera de mantenerte al tanto de tus cuentas!

Me encanta la capacidad de configurar planes de éxito, rastrear las comunicaciones con los clientes y ver rápidamente la salud de los clientes basada en métricas personalizadas.
Steve Y.
SY
Steve Y.
Sr. Customer Success Manager at Siteimprove
02/18/2025
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Revisión incentivada

A one- stop shop for all customer data and touchpoints

I like that I can find all relevant data points about the customer - everything from current consumption levels to most recent interactions to upcoming tasks - in one consolidated view/ dashboard.

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HQ Location:
Redwood City, CA

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@Totango

What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Año de fundación
2010