Pendo tiene una implementación técnica simple y permite el etiquetado de páginas y características sin la necesidad de desarrolladores... si tienes algún conocimiento de selectores CSS. El seguimiento de flujo de clics es bastante asombroso, tanto porque es muy fácil de acceder como por cualquier otra cosa. A eso se suma su implementación de guías dentro de la aplicación y un centro de recursos flexible, y es una solución bastante impresionante. La última vez que lo revisé, necesitarías un conjunto de productos competitivos para obtener el mismo conjunto de características.

La capacidad de desarrollar flujos de clientes que sean fáciles de entender y proporcionen valiosas perspectivas.

Pendo utiliza diferentes métodos de cálculo para proporcionarte información significativa sobre métricas distintas. Además, te permite construir paneles para presentar tus hallazgos, lo que facilita a los usuarios no técnicos ilustrar información útil.